Ogłoszenie numer: 10391697, z dnia 2025-11-05
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
- Dbanie o satysfakcję klienta i realizację wyznaczonych celów jakościowych.
- Profesjonalne wsparcie klientów – aktywne słuchanie i skuteczne rozwiązywanie ich problemów.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1) oraz komunikatywny angielski (min. poziom B2).
- Wysoka kultura osobista i nastawienie na klienta.
- Dobra znajomość pakietu MS Office.
- Motywacja do rozwoju i chęć podnoszenia swoich kompetencji.
Oferujemy
- Atrakcyjny pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna.
- Nowoczesne biuro w Gdańsku i przyjazna atmosfera pracy.
- Miesięczny bonus za osiąganie celów KPI.
- Bonusu za nienaganną obecność oraz wsparcie na relokację.
- Dodatkowe świadczenia: dofinansowanie urlopu, wsparcie przy zakupie okularów, prezenty świąteczne dla dzieci.
- Dostęp do programów rozwojowych i szkoleń online.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.