specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
1 dni
Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
7 dni
Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kontrahentów. Tworzenie bieżących raportów, statystyk oraz planowanie grafików w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
7 dni
Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach. Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji. Przygotowywanie analiz...
Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
T-Mobile Polska S.A.Sprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8 klatka A
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: sprzedaż usług i produktów klientom indywidualnym poprzez kontakt telefoniczny oraz zdalny; realizacja planów sprzedażowych i jakościowych zgodnie z przyjętymi standardami; opieka nad bazą klientów i rozwijanie długofalowej współpracy; budowanie...
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 5 498 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Dla naszego klienta, znanej telefonii komórkowej, poszukujemy osób na stanowisko:
Konsultant ds.obsługi połączeń przychodzących
Miejsce pracy: łódzkie/ Łódź
Nr Ref.: KPP/T/LDZ/2017
Zadania:
telefoniczna sprzedaż produktów i usług wśród Klientów
aktywna współpraca z pozostałymi działami
kompleksowa telefoniczna i elektroniczna obsługa klientów
efektywne pozyskiwanie nowego biznesu
Utrzymywanie relacji z klientami
Profesjonalna obsługa klientów
Wymagania:
mile widziane wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży bądź obsłudze klienta
wysoka kultura osobista
motywacja do osiągania założonych celów
łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
bezpośrednie zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, w T-Mobile Polska
wynagrodzenie podstawowe plus atrakcyjny system premiowy
praca w systemie zmianowym w godzinach 7-23. 5 dni w tygodniu (co 2-gi weekend wolny)
grafik ustalany odgórnie na cały miesiąc
Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesyłanie CV poprzez portal hrlink lub aplikowanie osobiście w biurze Adecco w Łodzi.
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
1 dni
Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
7 dni
Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kontrahentów. Tworzenie bieżących raportów, statystyk oraz planowanie grafików w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
7 dni
Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach. Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji. Przygotowywanie analiz...
Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
T-Mobile Polska S.A.Sprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8 klatka A
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: sprzedaż usług i produktów klientom indywidualnym poprzez kontakt telefoniczny oraz zdalny; realizacja planów sprzedażowych i jakościowych zgodnie z przyjętymi standardami; opieka nad bazą klientów i rozwijanie długofalowej współpracy; budowanie...
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 5 498 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
