Konsultant ds. podróży
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- obsługa klientów w języku polskim i angielskim poprzez telefon, czat i e-mail,
- udzielanie informacji, doradztwo i wsparcie przy planowaniu podróży,
- dbanie o wysoką jakość obsługi i budowanie pozytywnego doświadczenia klienta,
- współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej realizacji usług.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) i komunikatywny angielski (min. B2),
- pozytywne nastawienie i chęć niesienia pomocy,
- gotowość do pracy w systemie zmianowym, także w weekendy i święta,
- umiejętność pracy w biurze w środowisku zespołowym.
Mile widziane
- doświadczenie w obsłudze klienta lub branży turystycznej.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na pełen etat i pakiet benefitów,
- kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu wewnątrz firmy,
- nowoczesne biuro w Katowicach i wspierający zespół.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.