Konsultant ds. podróży
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- obsługa klientów w języku polskim i angielskim poprzez telefon, czat i e-mail,
- udzielanie informacji, doradztwo i wsparcie przy planowaniu podróży,
- dbanie o wysoką jakość obsługi i budowanie pozytywnego doświadczenia klienta,
- współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej realizacji usług.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) i komunikatywny angielski (min. B2),
- pozytywne nastawienie i chęć niesienia pomocy,
- gotowość do pracy w systemie zmianowym, także w weekendy i święta,
- umiejętność pracy w biurze w środowisku zespołowym.
Mile widziane
- doświadczenie w obsłudze klienta lub branży turystycznej.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na pełen etat i pakiet benefitów,
- kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu wewnątrz firmy,
- nowoczesne biuro w Katowicach i wspierający zespół.