Ogłoszenie numer: 4204164, z dnia 2021-02-12
ITSELECTA Sp. z o.o.
ITSELECTA to firma konsultingowa zajmująca się wyborem najlepszych pracowników, outsourcingiem projektów informatycznych oraz budowaniem zdalnych zespołów. Dostarczamy dostosowane rozwiązania zgodnie z Twoimi specyficznymi potrzebami.
Z siedzibą w Krakowie (Polska) nasz międzynarodowy zespół wykwalifikowanych rekruterów i programistów zajmuje się różnymi rynkami mając na uwadze efektywne rozwiązywanie problemów i pomoc w budowaniu zróżnicowanych zespołów pracowników.
Konsultant ds. treści
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
Poszukujemy osoby na stanowisko KONSULTANTA DS. KLIENTA w KRAKOWIE z:
- jęz. bułgarskim
- niemieckim + 2. język europejski
- francuskim + 2. język europejski
- węgierskim + 2. język europejski
- fińskim + 2. język europejski
- niderlandzkim + 2. język europejski
- rumuńskim + 2. język europejski
- portugalskim + 2. język europejski
- czeskim
- słowackim
- litewskim
Obowiązki:
- Zarządzanie połączeniami przychodzącymi i zapytaniami o obsługę klienta
- Ocena potrzeb biznesowych klienta
- Obsługa skarg klientów i odpowiedzi na ich pytania
- Budowanie trwałych relacji z klientami
- Będąc zaangażowany i proaktywny o firmie marketingu i sprzedaży planu
- Proponowanie innowacyjnych pomysłów, które poprawią satysfakcję klientów.
Wymagania
- JĘZYKI POWYŻSZE (jedna z kombinacji)
- Angielski B2
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Umowę stałą/umowę tymczasową (1 rok)
- Środowisko międzynarodowe
- Szkolenie wprowadzające do firmy
- Wspaniałe środowisko firmowe (wiele imprez firmowych i imprez zwiększających ducha zespołowego)
- Jasny schemat kariery zawodowej
- Prywatne ubezpieczenie medyczne
- Premia kwartalna
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.