Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy o zapleczu produkcyjnym, która jest w fazie budowania struktur centrum biznesowego, poszukujemy osób, które dołączą do nowego zespołu dedykowanego obsłudze klientów biznesowych rynku niemieckojęzycznego.
- reagowanie na zgłoszenia/zapytania Klientów w kontekście procesu realizacji zamówień,
- monitorowanie statusu realizacji złożonych zamówień, weryfikacja dokumentów (faktury, dokumenty wysyłkowe),
- współpraca z działami wewnątrz organizacji - sprzedaż, produkcja, centra dystrybucyjne,
- administrowanie danymi w systemie SAP, dbanie o ich wysoką jakość,
- budowanie dobrego wizerunku firmy.
- biegły poziom języka niemieckiego,
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- doświadczenie w zakresie obsługi klienta w języku obcym zdobyte w strukturach centrum biznesowego (SSC/BPO),
- proaktywna postawa wobec podejmowanych działań,
- znajomość SAP będzie dodatkowym atutem.
- możliwość dołączenia do nowotworzonych struktur Centrum Usług Wspólnych firmy z sektora produkcyjnego,
- stabilność zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji i statusie lidera w swojej branży,
- realny wpływ na przebieg procesów,
- ekspozycja na kontakty międzynarodowe w języku niemieckim i angielskim,
- potencjał na rozwój w strukturach firmy wraz ze wzrostem organizacji.