TeamQuest jest polską, dynamicznie rozwijającą się firmą, od ponad 10 lat zajmującą się kompleksowymi usługami doradztwa personalnego, w szczególności w rekrutacji specjalistów IT.
Dla naszego klienta, uznanego na rynku integratora systemów IT działającego na rynkach wielu krajów Europy i Ameryki szukamy osoby na stanowisko:
Konsultant Help Desk
MIASTO Warszawa
Nr ref.: 24890
Zakres obowiązków:
- utrzymanie kontaktu telefonicznego z klientem oraz serwisantami
- udzielanie informacji odnośnie usług
- przyjmowanie zamówień, wsparcie serwisowe (Help Desk),obsługa umów terminowych, obsługa akcji cyklicznych
- sprawdzanie danych serwisowych,umawianie wizyt serwisowych raportowanie do klientów w przypadku umów z restrykcyjnym SLA
Wymagania:
- komunikatywność
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- sumienność
- umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu
- praca w biurze od 8-16 lub 9 - 17
- znajomość pakietu Office
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie
- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- udział w interesujących projektach
- przyjazną atmosferę pracy
- pracę z otwartym zespołem