GOMEZ S.A.Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zadania: Bezpośrednie wsparcie użytkowników poprzez diagnozowanie zgłoszeń trafiających przez telefon, email oraz system JIRA. Samodzielne rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi Windows, pakietem Microsoft Office, sprzętem oraz siecią lokalną. Konfiguracja i bieżąca naprawa...
Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
22 godz.
Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska obsługa zgłoszeń technicznych od klientów biznesowych oraz bieżące wsparcie użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych z wykorzystaniem narzędzi zdalnych, doradztwo w zakresie funkcjonalności systemów oraz udzielanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
7 dni
Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zadania Bieżąca pomoc techniczna dla użytkowników w codziennych operacjach systemowych. Diagnozowanie błędów oraz eliminowanie usterek sprzętowych i programowych (lokalnie i zdalnie). Przygotowanie, konfiguracja oraz wdrażanie nowych stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Nadzór nad...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 godz.
Zakres obowiązków: Zdalne oraz stacjonarne wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów. Wymiana/reinstalacja/rozbudowa sprzętu komputerowego. Przygotowywanie nowych stanowisk komputerowych do pracy. Zarządzanie serwerami wydruku i konfiguracja drukarek sieciowych na serwerach...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
21 godz.
obsługa telefoniczna i online centrali zgłoszeń awarii; rejestracja i weryfikacja zgłoszeń dotyczących sygnalizacji i oświetlenia; przekazywanie zgłoszeń do zespołów technicznych; monitorowanie realizacji zgłoszeń i terminów; przygotowywanie raportów, dokumentów i protokołów;...
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych; Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych; Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS; Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM; Współpraca z zespołem wdrożeniowym;
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko:
Konsultant helpdesku z j. niemieckim
Miejsce pracy: Poznań
| Numer ref.: KHE/019/AZU
Miejsce pracy: Poznań/zdalnie
Oferujemy:
Zatrudnienie w znaczącej, międzynarodowej firmie z branży IT
Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą
Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy
Pracę na terenie województwa wielkopolskiego / możliwość podjęcia pracy zdalnej
Płatne szkolenie wdrożeniowe
Nowoczesne biuro znajdujące się w atrakcyjnej lokalizacji
Pracę w przedziale godzinowym między 6:00 a 20:00
Benefity: programy rozwoju kariery, system szkoleniowy zapewniający możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji, prywatne ubezpieczenie zdrowotne, system kafeteryjny, kursy językowe
Wymagania:
Znajomość pakietu MS Office i środowiska Windows
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Rozwinięta zdolność komunikacji i obsługi klienta
Umiejętność pracy w zespole
Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem
Kluczowe zadania na stanowisku:
Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów
Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych
Kontakt z klientem niemieckojęzycznym
Zapewnienie proaktywnej komunikacji i przejęcie kontroli nad procesem w sytuacjach tego wymagających
Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, w razie potrzeby
GOMEZ S.A.Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zadania: Bezpośrednie wsparcie użytkowników poprzez diagnozowanie zgłoszeń trafiających przez telefon, email oraz system JIRA. Samodzielne rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi Windows, pakietem Microsoft Office, sprzętem oraz siecią lokalną. Konfiguracja i bieżąca naprawa...
Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
22 godz.
Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska obsługa zgłoszeń technicznych od klientów biznesowych oraz bieżące wsparcie użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych z wykorzystaniem narzędzi zdalnych, doradztwo w zakresie funkcjonalności systemów oraz udzielanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
7 dni
Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zadania Bieżąca pomoc techniczna dla użytkowników w codziennych operacjach systemowych. Diagnozowanie błędów oraz eliminowanie usterek sprzętowych i programowych (lokalnie i zdalnie). Przygotowanie, konfiguracja oraz wdrażanie nowych stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Nadzór nad...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 godz.
Zakres obowiązków: Zdalne oraz stacjonarne wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów. Wymiana/reinstalacja/rozbudowa sprzętu komputerowego. Przygotowywanie nowych stanowisk komputerowych do pracy. Zarządzanie serwerami wydruku i konfiguracja drukarek sieciowych na serwerach...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
21 godz.
obsługa telefoniczna i online centrali zgłoszeń awarii; rejestracja i weryfikacja zgłoszeń dotyczących sygnalizacji i oświetlenia; przekazywanie zgłoszeń do zespołów technicznych; monitorowanie realizacji zgłoszeń i terminów; przygotowywanie raportów, dokumentów i protokołów;...
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych; Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych; Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS; Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM; Współpraca z zespołem wdrożeniowym;
