Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.
Obecnie, dla jednego z naszych największych Klientów z branży energetycznej, do biura in-house w Gliwicach, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant Infolinii Sprzedażowej
Oczekiwania:
- Płynna znajomość języka polskiego w komunikacji pisanej i mówionej,
- Znajomości pakietu MS Office na poziomie średniozaawansowanym,
- Wykształcenie min. średnie,
- Możliwość pracy w trybie zmianowym 7-20, oraz w wybrane soboty i niedziele,
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera.
Główne obowiązki:
- Obsługa Infolinii Sprzedażowej Zamawiającego w tym Klientów indywidualnych i biznesowych,
- Obsługa Klientów i sprzedaż produktów/ usług przy połączeniach wychodzących,
- Kontakt z Klientem: telefoniczny, mailowy, chat, video chat,
- Realizacja celów sprzedażowych,
- Obsługa umów Klientów, w tym m.in. udzielanie informacji, doradztwo, zawieranie i zmiana umów,
- Obsługa procesu zmiany sprzedawcy, w tym. m.in. udzielanie informacji o zmianie sprzedawcy,
- Obsługa informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i technicznych, w tym m.in. udzielanie informacji, przekazywanie druków w formie elektronicznej, wyjaśnianie i/lub przyjmowanie w formie zgłoszeń elektronicznych,
- Aktualizacja danych w systemach.
Oferujemy:
- Umowę o pracę,
- Pracę w biurze u Klienta,
- Atrakcyjne wynagrodzenie i duże możliwości rozwoju w największym call center w Polsce,
- Profesjonalny onboarding,
- Brak dress code’u,
- Bieżące wsparcie przełożonego.
Zainteresowała Cię nasza oferta? Wyślij swoją aplikację i dołącz do naszego zespołu!