T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
5 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i ilościowych, tworzenie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy). Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania klientów (30% czasu pracy). Realizacja celów jakościowych i ilościowych w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 5 498 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 godz.
Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
2 godz.
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...
Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.
Do obsługi projektu poszukujemy:
Konsultant Infolinii
Miejsce pracy: Rawa Mazowiecka
Do zadań osoby należęć będzie obsługa rozmów przychodzących od klientów, w tym m.in.:
udzielanie klientom informacji odnośnie programu lojalnościowego
wprowadzanie do systemu danych i ich aktualizacja
informowanie klientów o usługach programu bonusowego
aktywacja/dezaktywacja usług na kontach klientów
Wymagania:
dyspozycyjność do pracy zmianowej (8 h pracy)
dobra znajomość obsługi komputera (Ms Office, przeglądarki internetowe)
poprawna dykcja
komunikatywność
pozytywne podejście do klienta
Doświadczenie w pracy z klientem będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
wynagrodzenie godzinowe (na początek 13,70 zł brutto/h + atrakcyjne premie)
docelowo, zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
przyjazną atmosferę oraz wsparcie współpracowników, trenerów i przełożonego
system profesjonalnych szkoleń oraz stałe wsparcie doświadczonych trenerów
pracę w systemie zmianowym (ok. 8h pracy,7 dni w tyg.)
możliwość skorzystania z karty Multisport i ubezpieczenia na życie
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
5 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i ilościowych, tworzenie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy). Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania klientów (30% czasu pracy). Realizacja celów jakościowych i ilościowych w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 5 498 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 godz.
Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
2 godz.
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...
