Konsultant IT
ds. wsparcia biznesu (k/m)
ds. wsparcia biznesu (k/m)
Napędzaj z nami motor gospodarki, dostarczając usługi wysokiej jakości. Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj się w międzynarodowej firmie, należącej do grupy DB. Czerp korzyści z tego, że DB Cargo zadba o Ciebie.
DB Cargo Polska S.A. oferuje pracę na wyżej wymienionym stanowisku w Zabrzu w dziale Aplikacji i Zarządzania Wymogami IT:
Obowiązki:
- Wsparcie dla biznesowych użytkowników końcowych oraz biznesowych użytkowników kluczowych w aplikacjach wspierających procesy sprzedaży, planowania oraz produkcji
- Zarządzanie oraz realizacja zgłoszeń użytkowników w aplikacjach wspierających procesy sprzedaży, planowania oraz produkcji
- Rozwiązywanie problemów na drugim poziomie wsparcia w aplikacjach wspierających procesy sprzedaży, planowania oraz produkcji
- Współpraca z konsultantami zewnętrznymi w zakresie wprowadzania zmian lub rozwiązywania problemów w aplikacjach wspierających procesy sprzedaży, planowania oraz produkcji
- Prowadzenie szkoleń dla użytkowników
- Wsparcie projektów IT
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe techniczne
- Znajomość zagadnień IT
- Podstawowa znajomość procesów produkcyjnych, planowania oraz sprzedażowych w przewozach kolejowych
- Doświadczenie w pracy z aplikacjami wspierającymi procesy sprzedaży, planowania oraz produkcji
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Prawo jazdy kat. B
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- Otwartość oraz orientacja na klienta
- Dobra organizacja pracy
Oferujemy:
- Przyjazną atmosferę w zgranym zespole
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Dobre warunki zatrudnienia
- Pracę w stabilnej, dynamicznie rozwijającej się firmie
- Prywatną opiekę medyczną
