Najnowsze oferty pracy

  • Konsultantka / Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    4 dni
    Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach. Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji. Przygotowywanie analiz...
  • Osoba ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    5 dni
    Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kontrahentów. Tworzenie bieżących raportów, statystyk oraz planowanie grafików w...
  • Konsultant Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, Łąkowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 498 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
  • Konsultant / Konsultantka ds. Telesprzedaży

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8 klatka A    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Online

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
  • Osoba do obsługi klienta

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu, monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem...
  • Agent Nieruchomości / Agentka Nieruchomości

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Kompleksowe prowadzenie klientów przez transakcje sprzedaży i zakupu mieszkań. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu, profesjonalizmie i etyce. Rozwijanie eksperckiej wiedzy o lokalnym rynku w wybranej dzielnicy. Przygotowywanie rzetelnych ofert oraz profesjonalna prezentacja...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca łódzkie Łódź Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Łódź
Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Sprzedaży

Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Sprzedaży

mBank S.A.
Łódź
specjalista / specjalistka junior / mid
umowa zlecenie
praca hybrydowa
1419 dni temu
Od nas dostaniesz:
  • Współpraca z ekspertami
  • Świeża kawa bez limitu
  • Przyjazna atmosfera
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Mobilne narzędzia do rozwoju kompetencji
  • Możliwość rozwoju w grupie mBanku
Zobacz, jak się u nas pracuje!

Konsultant/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Sprzedaży

miejsce pracy: Łódź, Nr ref.: KN/019/0422
Twój zakres obowiązków:
  • obsługa klienta w kanałach zdalnych - połączenia telefoniczne oraz czat
  • budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami
  • pomoc oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług mBanku
  • oferowanie produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
  • realizacja celów jakościowych oraz sprzedażowych

Nasze wymagania:

  • wykształcenie min. średnie
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży relacyjnej
  • sprawna obsługa komputera- pracujemy na wielu programach i aplikacjach
  • chęć do ciągłego zdobywania nowej wiedzy i rozwijania kompetencji
  • empatyczne podejście i otwartość na potrzeby klientów

Mile widziane:

  • doświadczenie w pracy w contact center
  • doświadczenie w bankowości
  • znajomość języka ukraińskiego

To oferujemy:

  • pracę hybrydową w naszych biurach w Łodzi
  • brak okresu próbnego – umowa o pracę na czas określony już od pierwszego dnia zatrudnienia
  • dodatkowe prowizje za realizację celów
  • szkolenia wprowadzające oraz pomoc Twojego Osobistego Mentora
  • ścieżkę awansów i jasno określone cele
  • możliwość zgłaszania swoich sugestii do grafiku
  • rozwój pasji w Klubach mBanku
  • i wiele innych!

 

Od nas dostaniesz:
  • Współpraca z ekspertami
  • Świeża kawa bez limitu
  • Przyjazna atmosfera
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Mobilne narzędzia do rozwoju kompetencji
  • Możliwość rozwoju w grupie mBanku
 

Podobne oferty

  • Konsultantka / Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    4 dni
    Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach. Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji. Przygotowywanie analiz...
  • Osoba ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    5 dni
    Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kontrahentów. Tworzenie bieżących raportów, statystyk oraz planowanie grafików w...
  • Konsultant Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, Łąkowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 498 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
  • Konsultant / Konsultantka ds. Telesprzedaży

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8 klatka A    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Online

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
  • Osoba do obsługi klienta

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu, monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem...
  • Agent Nieruchomości / Agentka Nieruchomości

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Kompleksowe prowadzenie klientów przez transakcje sprzedaży i zakupu mieszkań. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu, profesjonalizmie i etyce. Rozwijanie eksperckiej wiedzy o lokalnym rynku w wybranej dzielnicy. Przygotowywanie rzetelnych ofert oraz profesjonalna prezentacja...