Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach bankowych, takich jak blokady kart, zmiana PIN czy odzyskiwanie dostępu do konta
Telefoniczne doradztwo i udzielanie informacji o produktach i usługach bankowych
Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania zgłoszeń
Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta dzięki profesjonalnej obsłudze
Wymagania
Płynna znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
Umiejętność pracy pod presją i zachowania profesjonalizmu
Dbałość o szczegóły i dokładność w realizacji obowiązków
Chęć nauki i rozwoju w sektorze finansowym
Oferujemy
Hybrydowy model pracy z przewagą pracy zdalnej
Pakiet relokacyjny dla osób przenoszących się do Szczecina
Atrakcyjne wynagrodzenie i stabilne zatrudnienie
Profesjonalne szkolenia i możliwość rozwoju w branży bankowej
Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit
Wsparcie team leadera na każdym etapie
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
telefoniczne i mailowe wsparcie klientów korzystających z usług finansowych w codziennych sprawach związanych z kontem internetowym i kartami płatniczymi; udzielanie informacji o płatnościach, przelewach i funkcjonalnościach bankowości mobilnej; pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów...
ConcentrixSzczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
ConcentrixSzczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zadania: Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne: Rozmawiać z...
specjalista (mid) kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Obsługa przychodzących zapytań (telefon / chat / e-mail) Doradztwo produktowe i prowadzenie rozmów sprzedażowych do finalizacji zamówienia; Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM; Praca z telefonią IP i narzędziami zdalnymi;
Klient portalu Praca.pl
zachodniopomorskie
praca zdalna
siedziba firmy: Katowice
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularze internetowe oraz czat i prowadzenie dalszej komunikacji do momentu rozwiązania sprawy; udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń...
Klient portalu Praca.pl
zachodniopomorskie
praca zdalna
siedziba firmy: Katowice
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń; pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe; obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie zwrotów; wprowadzanie danych do...
Klient portalu Praca.pl
zachodniopomorskie
praca zdalna
siedziba firmy: Katowice
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach; rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych; rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM...
Klient portalu Praca.pl
zachodniopomorskie
praca zdalna
siedziba firmy: Katowice
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
udzielanie informacji klientom o produktach higienicznych oraz budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych; obsługa zapytań telefonicznych dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; prowadzenie korespondencji z klientami poprzez e-mail, czat oraz kanały społecznościowe;...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
