obsługa zapytań klientów na etapie przed- i posprzedażowym w kontakcie telefonicznym
udzielanie odpowiedzi poprzez e-mail, formularze online oraz czat
wsparcie klientów z różnych rynków europejskich z wykorzystaniem narzędzi do tłumaczeń
przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń reklamacyjnych oraz gwarancyjnych
pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz doradztwo produktowe
przygotowywanie porównań produktów i prezentowanie aktualnych ofert
Wymagania:
bardzo dobra znajomość języka polskiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2
wysoka kultura osobista i swoboda w kontakcie z klientem
pozytywne nastawienie i umiejętność współpracy w zespole
gotowość do pracy stacjonarnej w centrum Katowic
Oferujemy:
elastyczną formę zatrudnienia w oparciu o umowę zlecenie
dostęp do bezpłatnych szkoleń i kursów online rozwijających kompetencje
atrakcyjny program poleceń z możliwością uzyskania dodatkowych bonusów
inicjatywy doceniające zaangażowanie i umiejętności interpersonalne
zajęcia online z języka angielskiego
jasne ścieżki rozwoju zawodowego i możliwość awansu w strukturach zespołu
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat / część etatu 31,40 zł brutto/godz. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny. Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst. Obsługa reklamacji gwarancyjnych....
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
Obsługa korespondencji i czatów z klientami, stanowiąca pierwszy punkt kontaktu w wirtualnym świecie. Prowadzenie rozmów telefonicznych w języku niemieckim, udzielanie precyzyjnych i rzeczowych porad technicznych oraz produktowych. Realizacja zadań poprzez formularze internetowe: doradztwo w...
specjalista junior / senior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat / część etatu 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, formularzy online oraz czatu, z zachowaniem wysokich standardów komunikacji; udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz prowadzenie spraw posprzedażowych; przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat / część etatu 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
kontakt z klientami indywidualnymi poprzez telefon, czat oraz kanały online; prowadzenie spraw klientów od pierwszego zgłoszenia do finalnego rozwiązania; obsługa reklamacji, zgłoszeń gwarancyjnych oraz organizacja napraw i zwrotów; udzielanie wsparcia technicznego i doradztwo w zakresie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
Co będizesz robić? Pełnić funkcję ambasadora marki, obsługując zgłoszenia klientów oraz kontynuowanie zapytań przez telefon, formularz internetowy lub czat. Przestrzegać ustalonych procedur w celu szybkiego i profesjonalnego rozwiązywania potrzeb klientów. Przetwarzanie roszczeń...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej; udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych; wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych; dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych...
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 godz.
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards; Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat; Positive, empathetic, and professional approach to customers; Providing reliable and...