Praca.pl Praca śląskie Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Concentrix
Katowice
7 500 zł brutto/mies.
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
8 godz. temu
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
  • udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych
  • wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych
  • dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych relacji z klientami
  • współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • otwartość w kontakcie z klientem oraz umiejętność jasnego przekazywania informacji
  • chęć nauki i rozwijania kompetencji w obszarze obsługi technicznej
  • podstawowa wiedza techniczna będzie atutem, jednak nie jest wymagana na start
Oferujemy:
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
  • wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto
  • pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
  • kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe z opieką mentora
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic
  • pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, ubezpieczenie, platformę kafeteryjną oraz kursy językowe
  • realne możliwości rozwoju i szybkiego awansu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Concentrix

We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.

Podobne oferty

  • Travel Advisor with Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Elektronikberater mit Deutsch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi użytkownika

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    prowadzenie rozmów z klientami w różnych kanałach komunikacji; budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalne i empatyczne podejście; reagowanie na potrzeby klientów i udzielanie rzetelnych informacji; dbanie o bezpieczeństwo powierzonych danych; praca zespołowa ukierunkowana na...
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...
  • Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych; Asystowanie w rozwiązywaniu problemów związanych z gwarancjami oraz w dostarczaniu części zamiennych i naprawach; Dostosowywanie produktów do potrzeb klientów; Praca z systemem CRM;
  • Electronics leader

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    4 dni
    What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...
  • Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    6 dni
    Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części; Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie; Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy; Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń...
  • Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  aplikuj bez CV
    7 dni
    Profesjonalna obsługa klientów znanej marki odzieżowej zgodnie z obowiązującymi standardami; Kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat na żywo; Udzielanie rzetelnych i precyzyjnych informacji w odpowiedzi na pytania i zgłoszenia; Aktywna współpraca z...