Bądź na tak! Podejmij życiowe wyzwanie i dołącz do wielkiej rodziny ITAKI, największego polskiego biura podróży.
Poznaj z nami podróże od podszewki i przekonaj się, że ITAKI świat jest piękny! Czekamy na Ciebie.
Konsultant / Konsultantka Itaka Travel Expert
Miejsce pracy: Opole
Twoje stanowisko
Lubisz pracę rezydenta i chcesz pracować z Polski z klientami wypoczywającymi za granicą? Dołącz do naszego zespołu Itaka Travel Expert. Jeśli Jesteś osobą komunikatywną, empatyczną, znasz realia wyjazdów wakacyjnych i chcesz wspierać klientów w czasie ich podróży – to właśnie Ciebie szukamy!
Do Twoich zadań będzie należeć profesjonalna obsługa Klienta, w tym m.in.
- wsparcie turystów w czasie ich wakacji (kontakt poprzez telefon, e-mail, Messenger)
- udzielanie informacji dotyczących pobytu, o lokalnych atrakcjach i wycieczkach fakultatywnych
- reagowanie na nieprzewidziane zdarzenia w czasie podróży klienta
- współpraca z lokalnymi kontrahentami m.in. przy organizacji transferów
- przygotowanie materiałów dotyczących danej destynacji we współpracy z innymi działami
To praca dla Ciebie jeśli
- lubisz pracę z ludźmi i masz doświadczenie w obsłudze klienta
- znasz geografię świata oraz zagadnienia turystyki zagranicznej
- posiadasz pasję do podróży i umiejętność ich organizacji
- znasz język angielski na poziomie min. B2 (znajomość dodatkowego języka będzie atutem)
- potrafisz sprawnie i kulturalnie komunikować się pisemnie i telefonicznie
- jesteś dyspozycyjny do pracy zmianowej (również w weekendy)
- cechuje Cię umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji
Dla Ciebie
- praca hybrydowa z biura w Opolu lub Wrocławiu
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, na pełny etat
- jasno określona ścieżka kariery
- udział w rozwoju projektu Itaka Travel Expert
- ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
- dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
- Dofinansowanie do Karty Multisport
- Zniżki na wakacje dla Ciebie i Twoich bliskich
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
- Dofinansowanie do Karty Multisport
- Zniżki na wakacje dla Ciebie i Twoich bliskich
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach