itelligence jest stabilnym, międzynarodowym dostawcą pełnego pakietu rozwiązań w środowisku SAP i usług outsourcingu IT.
Zatrudniamy ponad 3000 wysoko wykwalifikowanych pracowników w 22 krajach
i 5 regionach świata.
Obecnie poszukujemy do pracy w Poznaniu osoby na stanowisko:
Konsultant Service Desk z językiem angielskim
Miejsce pracy: Poznań
Osoba zatrudniona odpowiedzialna będzie za:
- Ewidencję problemów zgłaszanych przez użytkowników końcowych
- Wstępne rozpoznanie rodzaju problemu
- Rozwiązanie problemu (First Level Support)
- Przydzielenie konsultanta SAP dla problemów bardzo złożonych
- (Second Level Support)
- Monitorowanie zgłoszeń
- Udzielanie informacji o statusach zgłoszenia
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego
- Dobrej znajomości środowiska Windows
- Podstawowej znajomości zagadnień sieciowych
- Komunikatywności
- Gotowości do pracy w systemie zmianowym
- Możliwość dalszego rozwoju zawodowego
- Pracę w stabilnej, rosnącej międzynarodowej firmie i w młodym, dynamicznym zespole
- Godziwe wynagrodzenie adekwatne do osiąganych efektów
- Atrakcyjny pakiet socjalny
