Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
Key Responsibilities: Core IT Support: Deliver Install, Move, Add, Change (IMAC) services for IT hardware and software. Perform break-fix troubleshooting and provide end-user support. Build and configure systems using standard client images (e.g., eCore). Provide full onsite technical support,...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa zlecenie część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...
Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk) Utrzymanie i serwisowanie sprzętu komputerowego, drukarek, skanerów, urządzeń mobilnych; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach; Utrzymanie i monitorowanie pracy sieci lokalnej; Wsparcie przy wdrażaniu nowych...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk) Utrzymanie i serwisowanie sprzętu komputerowego, drukarek, skanerów, urządzeń mobilnych; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach; Utrzymanie i monitorowanie pracy sieci lokalnej; Wsparcie przy wdrażaniu nowych...
Bieżąca obsługa i monitorowanie zgłoszeń technicznych w ramach systemu ticketowego. Świadczenie pomocy zdalnej oraz stacjonarnej dla użytkowników w obszarze systemów Windows i aplikacji biurowych. Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci LAN oraz urządzeń...
Grupa Exorigo-Upos jest liderem w obszarze budowania i utrzymania systemów informatycznych wspierających handel detaliczny. Do grona naszych klientów należy wiele globalnych firm z sektora retail, dla których jesteśmy zaufanym partnerem technologicznym. Aktualnie poszukujemy programisty pragnącego dołączyć do naszego dynamicznie rozwijającego się oddziału w Gliwicach.
Konsultant Service Desk
Miejsce pracy: Gliwice
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
Rejestrację zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych;
Pozyskiwanie informacji niezbędnych do rozwiązania zgłoszenia;
Rozwiązywanie prostych zgłoszeń na podstawie procedur z bazy wiedzy; Współpracę z pracownikami II linii wsparcia.
Wymagania:
Wykształcenie co najmniej średnie o profilu informatycznym lub umiejętności informatyczne (aplikuj jeśli potrafisz zainstalować drukarkę lub nadać uprawnienia użytkownikowi systemu);
Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
Znajomość systemu operacyjnego Windows; Gotowość do podjęcia pracy zarówno na zmianach porannych jak i popołudniowych;
Komunikatywność;
Dodatkowym atutem będzie znajomość systemów obsługi sprzedaży detalicznej lub magazynowej.
Oferujemy:
Możliwość decydowania o formie zatrudnienia (Umowa zlecenie lub Umowa o pracę);
Elastyczne godziny pracy umożliwiające połączenie nauki z pracą;
Prywatną opiekę medyczną; Możliwość długoterminowej współpracy; Dogodną lokalizację siedziby firmy i bezpłatny parking; Rozwój umiejętności pod okiem doświadczonego opiekuna; Bardzo przyjazną, otwartą atmosferę pracy.
Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
Key Responsibilities: Core IT Support: Deliver Install, Move, Add, Change (IMAC) services for IT hardware and software. Perform break-fix troubleshooting and provide end-user support. Build and configure systems using standard client images (e.g., eCore). Provide full onsite technical support,...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa zlecenie część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...
Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk) Utrzymanie i serwisowanie sprzętu komputerowego, drukarek, skanerów, urządzeń mobilnych; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach; Utrzymanie i monitorowanie pracy sieci lokalnej; Wsparcie przy wdrażaniu nowych...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk) Utrzymanie i serwisowanie sprzętu komputerowego, drukarek, skanerów, urządzeń mobilnych; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach; Utrzymanie i monitorowanie pracy sieci lokalnej; Wsparcie przy wdrażaniu nowych...
Bieżąca obsługa i monitorowanie zgłoszeń technicznych w ramach systemu ticketowego. Świadczenie pomocy zdalnej oraz stacjonarnej dla użytkowników w obszarze systemów Windows i aplikacji biurowych. Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci LAN oraz urządzeń...
