Konsultant – specjalista ds. obsługi telefonicznej (Inbound CC)

odbieranie połączeń od klientów oraz udzielanie informacji o produktach, usługach, płatnościach oraz wnioskach w zakresie obsługi posprzedażowej

wsparcie w załatwianiu bieżących spraw Klientów związanych z umową leasingu, pożyczki

dbałość utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami,

dbanie o pozytywny wizerunek firmy

minimum roczne doświadczenie w obsłudze telefonicznej, mile widziane w instytucji finansowej,

umiejętność prowadzenia rozmów handlowych przez telefon,

dobra dykcja, umiejętność poprawnego wysławiania,

proaktywna postawa biznesowa, umiejętność budowania relacji z ludźmi, terminowość, dojrzałość emocjonalna i odpowiedzialność,

nastawienie na jakość, umiejętność pracy pod presją czasu, umiejętność współpracy w zespole,

zorientowanie na rezultaty i wysoka motywacja do pracy,

umiejętność organizacji pracy własnej,

wykształcenie średnie lub wyższe,

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (wynagrodzenie stałe oraz system premiowy uzależniony od wyników),

możliwość rozwoju w największej firmie leasingowej w Polsce – w 2016 Grupa Idea Getin Leasing posiadała 12% udział w polskim rynku ruchomości oddanych w leasing,

rozwój zawodowy poprzez udział w skomplikowanych i niestandardowych projektach przy współpracy z wieloma ekspertami oraz uczestnictwo w dedykowanych programach szkoleniowych,

unikalne, przyjazne środowisko pracy i kultura organizacyjna (akcje charytatywne, wolontariat, konkursy dla Pracowników, imprezy integracyjne),

wsparcie doświadczonego mentora,

prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny,

pakiet rekreacyjno-sportowy dla Ciebie i Twojej rodziny,

program Car Benefit – indywidualne warunki dzierżawy samochodu osobowego dla Ciebie i Twojej Rodziny,