Konsultant techniczny IT z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
- obsługa zgłoszeń użytkowników w języku włoskim (zdalnie i telefonicznie),
- klasyfikowanie i przekazywanie zadań zgodnie z priorytetem i typem problemu,
- współpraca z wewnętrznymi zespołami IT w celu zapewnienia skutecznego wsparcia,
- tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej oraz materiałów pomocniczych,
- monitorowanie rozwiązań i wspieranie użytkowników w codziennej pracy.
Wymagania:
- biegła znajomość języka włoskiego (C1) – warunek konieczny,
- podstawowa wiedza z zakresu systemów operacyjnych Windows i sieci komputerowych,
- doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych użytkowników,
- znajomość zasad cyberbezpieczeństwa,
- samodzielność i odpowiedzialność w realizacji zadań.
Oferujemy:
- zatrudnienie w stabilnej, międzynarodowej organizacji,
- elastyczny model pracy (hybrydowo po wdrożeniu),
- prywatną opiekę zdrowotną i kartę benefitową,
- bonusy za polecenia i udział w programach rozwojowych,
- przyjazne środowisko pracy, nastawione na współpracę i rozwój.