Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Lublin
Opis stanowiska:
Zapewnianie telefonicznej obsługi klientów oraz pomoc w korzystaniu z oferowanych usług.
Rozpoznawanie potrzeb klientów i przedstawianie rozwiązań, które mogą odpowiadać ich oczekiwaniom.
Sprzedaż usług dodatkowych podczas kontaktów przychodzących oraz w ramach zaplanowanych kampanii telefonicznych.
Wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami i kontem klienta.
Udzielanie podstawowego wsparcia w zakresie obsługi urządzeń mobilnych.
Realizowanie zleceń dotyczących zmian na kontach klientów, w tym aktywacji i dezaktywacji usług.
Dbanie o jakość obsługi, sprawną komunikację oraz pozytywne doświadczenia klientów.
Wymagania:
Komunikatywność i umiejętność prowadzenia swobodnej rozmowy z klientem.
Otwartość na pracę telefoniczną oraz zadania związane ze sprzedażą.
Podstawowa znajomość obsługi komputera.
Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do soboty, w systemie zmianowym.
Gotowość do pracy w godzinach funkcjonowania infolinii – 6:00–23:00.
Stabilne połączenie internetowe umożliwiające pracę zdalną.
Mile widziana praktyka w obsłudze klienta, sprzedaży lub contact center.
Zaangażowanie, samodzielność i nastawienie na osiąganie wyników.
Oferujemy:
Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia.
Wynagrodzenie podstawowe + premie.
Pełne przygotowanie do pracy podczas szkolenia online.
Wsparcie trenera, kierownika i koordynatora również po wdrożeniu.
Pracę zdalną z laptopem służbowym.
W trakcie szkolenia – dwa tygodniowe przyjazdy do lokalizacji w Lublinie.
Możliwość rozwoju, podwyżek i awansu na wyższe stanowiska.
Bogaty pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe oraz kursy językowe.
Niedziele i święta wolne od pracy.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 8 pracowników
1 dni
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (zarówno podczas kontaktu ze strony klienta, jak i w ramach tzw. "kampanii wychodzących"), Udzielanie klientom informacji...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Contract type: Fixed-term contract (3 months) Work model: On-site training followed by remote work Your responsibilities Provide premium customer care. Support customers with product-related questions, orders, account inquiries, and general assistance. Guide...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
10 dni
zapewnianie profesjonalnej obsługi klienta w języku angielskim udzielanie wsparcia w zakresie produktów, zamówień oraz kont użytkowników; odpowiadanie na pytania klientów i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów; diagnozowanie podstawowych zgłoszeń dotyczących produktów i...
