Konsultant telefoniczny

Miejsce pracy Katowice
Numer referencyjny 796/DRiR/2013
Wymiar etatu: 0,5

• udzielanie pełnych, poprawnych informacji w zakresie produktów i usług oferowanych przez Pocztę Polską S.A.,
• obsługa kampanii przychodzących i wychodzących w Contact Center,
• obsługa poczty elektronicznej w zakresie oferowanych usług.

• wykształcenia średniego (mile widziane wyższe),
• znajomości obsługi komputera w stopniu dobrym,
• dobrej dykcji,
• łatwości nawiązywania kontaktów i prowadzenia rozmów telefonicznych,
• umiejętności radzenia sobie ze stresem,
• komunikatywności,
• umiejętności samodzielnej pracy i pracy w zespole,
• gotowości uczenia się.

• zatrudnienie na okres próbny,
• zatrudnienie w niepełnym wymiarze etatu (0,5 et.),
• pracę w systemie zmianowym,
• pakiet świadczeń socjalnych,
• możliwość rozwoju,
• pracę w polskiej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

• mile widziane doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta,
• mile widziana znajomość języków obcych.