Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa-Białołęka Pracownik help desk Warszawa-Białołęka
Konsultantka / Konsultant ds. Wsparcia IT (Helpdesk)

Konsultantka / Konsultant ds. Wsparcia IT (Helpdesk)

Praca.pl
Warszawa, Białołęka
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
3 godz. temu

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Konsultantka / Konsultant ds. Wsparcia IT (Helpdesk)
Opis stanowiska
  • obsługa zgłoszeń technicznych od klientów biznesowych oraz bieżące wsparcie użytkowników,
  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych z wykorzystaniem narzędzi zdalnych,
  • doradztwo w zakresie funkcjonalności systemów oraz udzielanie jasnych informacji technicznych,
  • rejestrowanie zgłoszeń i przebiegu działań w systemie CRM,
  • współpraca z zespołem wdrożeń i specjalistami IT przy rozwiązywaniu bardziej złożonych przypadków.
Wymagania:
  • minimum 6 miesięcy doświadczenia w obszarze wsparcia IT,
  • podstawowa znajomość instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych,
  • praktyczna wiedza z zakresu sieci LAN/WAN oraz Wi-Fi,
  • znajomość podstaw SQL,
  • prawo jazdy kat. B,
  • umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji,
  • wynagrodzenie adekwatne do umiejętności oraz system premiowy,
  • dostęp do szkoleń i rozwój kompetencji technicznych,
  • prywatną opiekę medyczną,
  • pracę w profesjonalnym i wspierającym zespole.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Praca.pl

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Podobne oferty

  • Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

    QMS Sp. z o.o.   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 9 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
  • Specjalista ds. IT (K/M/N)

    SIEĆ BADAWCZA ŁUKASIEWICZ-Warszawski Instytut Technologiczny   Warszawa, ul. Duchnicka 3    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    19 godz.
    Zadania Zarządzanie infrastrukturą serwerową oraz dbanie o bezpieczeństwo i wydajność systemów Microsoft. Pomoc techniczna dla użytkowników końcowych w zakresie obsługi stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Konfiguracja i optymalizacja środowiska Microsoft 365 oraz administracja...
  • Specjalista ds. IT (K/M/N)

    SIEĆ BADAWCZA ŁUKASIEWICZ-Warszawski Instytut Technologiczny   Warszawa, ul. Duchnicka 3    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
  • Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m)

    Trakcja S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
  • Specjalista ds. IT (K/M/N)

    SIEĆ BADAWCZA ŁUKASIEWICZ-Warszawski Instytut Technologiczny   Warszawa, ul. Duchnicka 3    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    4 dni
    Twoje zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowych i programowych; Administrowanie środowiskiem IT, w tym systemami Windows, usługami Microsoft 365 oraz urządzeniami sieciowymi; Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT, w tym...
  • Specjalista ds. wsparcia (k/m)

    Trakcja S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
  • Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk

    Willson & Brown Sp. z o.o.   Warszawa, Włochy    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365. Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i...
  • Inżynier Wsparcia IT / Inżynierka Wsparcia IT

    AT Computers   Swarzędz    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
  • Specjalista ds. Wsparcia IT / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    AT Computers   Swarzędz    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach pierwszej linii wsparcia (Help Desk). Uczestnictwo w procesach wdrażania nowych systemów informatycznych. Diagnozowanie oraz sprawne rozwiązywanie problemów technicznych (sprzęt i oprogramowanie). Współpraca z...
  • Informatyk / Specjalista ds. obsługi systemów IT

    AT Computers   Swarzędz    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obowiązki: Obsługa klientów pod kątem help desk, Wdrażanie nowych systemów informatycznych, Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych, Ścisła współpraca z zespołem IT w celu optymalizacji procesów technicznych.