Koordynator biura obsługi pacjenta

Opis stanowiska

• koordynowanie pracy biura obsługi pacjenta Centrum Medycznego,
• zarządzanie zespołem biura obsługi pacjenta,
• koordynowanie zapisów, wizyt i badań oraz administrowanie oprogramowaniem wspomagającym obsługę pacjenta,
• nadzór nad prawidłowym przebiegiem procedur,
• kontrola należności i wpłat za usługi medyczne, kontrola stanu kasy,
• zapewnienie obiegu dokumentacji zgodnie ze standardami i procedurami,
• przygotowywanie miesięcznych zestawień i analiz związanych z obsługą klientów,
• prowadzenie ewidencji czasu pracy, wdrażanie i szkolenie pracowników,
• współudział w tworzeniu oraz wdrażanie działań marketingowych,
• inne bieżące zadania związane z pracą biura i obsługi pacjenta,

Wymagania

• wykształcenie minimum średnie,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• umiejętności organizacyjne oraz współpracy w zespole,
• obsługa programu KS-SOMED będzie dodatkowym atutem,
• umiejętność podejmowania decyzji i samodzielnego rozwiązywania problemów,
• znajomość obsługi kasy i terminala płatniczego,
• odpowiedzialność i zaangażowanie,
• komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• pozytywne nastawienie do pacjenta,
• gotowość do pracy zmianowej,

Oferujemy

• stabilne warunki zatrudnienia,
• niezbędne narzędzia pracy,
• możliwość dalszego rozwoju zawodowego,
• przyjazną atmosferę.