Ogłoszenie numer: 2486997, z dnia 2019-05-20
Hairmax Polska to oficjalny dystrybutor urządzeń medycznych -laserowych oraz produktów przeciwko wypadaniu & utracie włosów. Stabilna firma z nieograniczonymi możliwościami. Firma o ugruntowanej pozycji na rynku, ale otwarta na zmiany i innowacje.
Koordynator ds. obsługi klienta zagranicznego
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za:
- bezpośrednią, telefoniczna oraz mailową obsługę klientów międzynarodowych
- udzielanie informacji o produktach i doradztwo
- obsługę zamówień
- nadzór oraz organizacja nad transportem przesyłek/ zamówień
- bieżąca współpraca z działem handlowym oraz działem operacyjnym firmy
- zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów przy jednoczesnej obsłudze operacyjnej Klientów
- analiza potrzeb Klientów oraz opracowywanie ofert handlowych dla obecnych oraz potencjalnych Klientów
- dbałość o standardy obsługi klienta oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku Firmy,
Wymagania
Oczekujemy od Ciebie:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- mile widziany drugi język np. Rosyjski, niemiecki
- doświadczenia w pracy związanej ze sprzedażą lub obsługą klienta,
- minimum średniego wykształcenia,
- praktycznej znajomości pakietu Microsoft Office,
- dobrze rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych,
- umiejętności szybkiego uczenia się i chęci rozwoju w branży beauty
- umiejętności budowania relacji
- zaangażowanie, kreatywność, samodyscyplina, odpowiedzialność
- umiejętność pracy w zespole
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- wynagrodzenie podstawowe + system premiowy,
- samodzielne stanowisko pracy, wspierane szkoleniami oraz indywidualnymi coachingami podnoszącymi efektywność,
- pracę w energicznym i ambitnym zespole, dla którego satysfakcja Klienta jest priorytetem,
- narzędzia niezbędne do efektywnej pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.