Koordynator ds. Obsługi Rynku Słoweńskiego
Miejsce pracy: Kraków
PRACA ZDALNA
Czym będziesz się zajmować?
- analizą zachowań konsumenckich, śledzeniem trendów na danym rynku i przekazywaniem informacji zwrotnej do działu Marketingu,
- współpracą z Działem Marketingu spółki - współudział w tworzeniu i przeprowadzaniu kampanii reklamowych,
- współpracą z agencjami reklamowymi i domami mediowymi na rynku słoweńskim,
- współpracą z partnerami biznesowymi w Słowenii (banki, firmy kurierskie etc.),
- opracowywaniem i rozwojem procedur i procesów w oparciu o obowiązujące na rynku słoweńskim aspekty prawne,
- tłumaczeniem treści udostępnianych na stronie internetowej dedykowanej dla rynku słoweńskiego (z języka polskiego na słoweński) oraz innych tekstów,
- obsługą mediów społecznościowych i serwisów opiniotwórczych,
- budową, a następnie zarządzaniem i koordynowaniem prac podległego zespołu pracowniczego (DOK),
- bieżącym wsparciem i motywowaniem konsultantów,
- budowaniem silnych ambasadorów marki wśród członków zespołu,
- współuczestniczeniem w procesach rekrutacyjnych,
- monitorowaniem i egzekwowaniem realizacji wskaźników KPI,
- wyjaśnianiem trudnych, wymagających spraw klienckich,
- wykonywaniem innych bieżących zadań.
Czego oczekujemy od Ciebie?
- biegłej znajomości języka słoweńskiego (poziom min. C1),
- bardzo dobrej znajomości języka polskiego,
- mile widziana znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
- umiejętności zarządzania zespołem (minimum roczne doświadczenie na stanowisku lidera/ koordynatora),
- znajomości kultury i obowiązujących trendów na rynku słoweńskim,
- dobrej znajomości obowiązujących zasad ortografii i gramatyki języka słoweńskiego,
- wysokiej kultury osobistej,
- umiejętności pracy pod presją czasu w trybie wielozadaniowym (obsługa wielokanałowa: telefon, e-mail, chat),
- sumienności w wykonywaniu obowiązków,
- umiejętności obsługi komputera,
- umiejętności organizacji pracy własnej oraz podległego zespołu,
- zdolności do podejmowania odpowiedzialnych decyzji,
- opanowania, cierpliwości,
- w przypadku pracy poza siedzibą firmy - gotowości do pobytu szkoleniowego w Zielonej Górze przez ok. 15 dni roboczych,
- doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- karta Multisport
- prywatna opieka medyczna
- zniżki pracownicze
- korzystne warunki zatrudnienia
- atrakcyjne wynagrodzenie
- zajęcia z języka angielskiego
- przyjazna atmosfera
- praca pełna wyzwań