Koordynator działu europejskiego biura obsługi klienta

Zakres zadań:

• Generowanie raportów m.in. wejść zamówień od klientów, opóźnień, TAT

• Weryfikacja zamówień pilnych i koordynowanie ich terminowego wykonania

• Regularny kontakt z pracownikami działu produkcji/logistyki i przegląd zamówień w procesie

• Dbałość o systematyczne informowanie działów sprzedaży w Europie o postępach w realizacji zamówienia – korespondencja mailowa oraz kontakt telefoniczny

• Regularny kontakt z zagranicznymi oddziałami firmy - nadzorowanie zamówień wymagających wyjaśnień

• Przygotowywanie raportów produkcyjnych

• Współpraca i komunikacja z innymi działami

Wymagania:

• Znajomość co najmniej dwóch z czterech języków: angielski, niemiecki, włoski, francuski w mowie i piśmie na poziomie minimum B2

• Doświadczenie w pracy zawodowej mile widziane

• Bardzo dobra znajomość Ms Office z naciskiem na program Excel

• Bardzo dobra organizacja pracy

• Zdolności komunikacyjne

• Szybkość i skuteczność w działaniu

Oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia, umowę o pracę zawartą bezpośrednio z Sivantos Sp. z o.o.

• Przyjemne, czyste i bezpieczne środowisko pracy

• Szeroki wachlarz świadczeń socjalnych (m.in. benefit sportowy, prywatna opieka medyczna, dofinansowania)

• Kontakt z najnowocześniejszą techniką i technologiami

• Ścieżkę rozwoju zawodowego