Lokalizacja: Katowice, ul. Francuska 34
Praca w Centrum LUX MED Diagnostyka przy ulicy Francuskiej 34 w Katowicach.
- koordynowanie pracy podległego zespołu Działu Obsługi Pacjenta,
- nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta,
- nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą z Działu Obsługi Pacjenta,
- dążenie do osiągania jak najwyższych wyników jakości obsługi Pacjenta w podległym zespole,
- rozwiązywanie bieżących problemów związanych z obsługą Pacjentów,
- zapewnienie efektywność pracy zespołu w ramach posiadanych zasobów (grafiki, urlopy, szybkość, poprawność itp.),
- prowadzenie rozliczeń dot. zespołu.
- min. roczne doświadczenie na stanowisku zarządczym związanym z obsługą Klienta/Pacjenta,
- min. dwuletnie doświadczenie w obsłudze Klienta/Pacjenta,
- umiejętność obsługi kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego,
- dobra znajomość obsługi komputera – MS Office,
- silna motywacja, samodzielność, umiejętność organizacji i planowania własnego czasu pracy, jak i pracy podległego zespołu,
- umiejętność skutecznego i samodzielnego działania pod presją czasu, w warunkach stresowych, w środowisku o dużej dynamice zmian,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, nauka języka angielskiego,
- rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
- work-life balance – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,
- zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
- dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!
- Opieka Medyczna
- Ubezpieczenie szpitalne
- Karta sportowa
- Program wellbeingowy
- Kursy języka angielskiego
- Ubezpieczenie na życie
- Przejrzyste ścieżki rozwoju
- Profesjonalne szkolenia
- Program Poleceń
- Konkursy z nagrodami
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
LUX MED
Jesteśmy największą prywatną grupą medyczną w Polsce, opiekujemy się 2 500 000 Pacjentów i zatrudniamy już ponad 17 500 specjalistów różnych dziedzin. Od niemal 30 lat stale się rozwijamy, otwierając kolejne centra medyczne, a także uruchamiamy nowe linie biznesowe. Pomagamy w dłuższym, zdrowszym i szczęśliwszym życiu oraz czynimy świat lepszym. Troszczymy się o naszych Pacjentów, zapewniając im kompleksową opiekę medyczną oraz dbając o profilaktykę i ekologię. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Bupa, która od ponad 70 lat świadczy usługi medyczne i ubezpieczeniowe na całym świecie. Dołączając do nas zyskujesz możliwość rozwoju w największej i najszybciej rozwijającej się firmie ochrony zdrowia w Polsce.