Ogłoszenie numer: 10832041, z dnia 2026-04-10
Klient portalu Praca.pl
Koordynator / Koordynatorka ds. Procesów B2B
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Koordynowanie pracy zespołu obsługującego klientów biznesowych (także międzynarodowych) po sprzedaży.
- Nadzór nad poprawnością dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, cenniki, rejestry).
- Kontrola danych kontraktowych i rozliczeń oraz identyfikowanie nieprawidłowości.
- Zapewnienie sprawnej komunikacji między klientami a działami wewnętrznymi.
- Weryfikacja raportów operacyjnych (SLA, KPI, dane kontraktowe, ryzyka).
- Zarządzanie obiegiem dokumentów i praca w systemach CRM oraz narzędziach operacyjnych.
- Współpraca z działami sprzedaży i operacji w zakresie obsługi kontraktów.
Wymagania
- Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu lub wsparciu procesów back office.
- Znajomość obsługi posprzedażowej klientów B2B, w tym środowiska międzynarodowego.
- Umiejętność pracy z dokumentacją umowną i danymi kontraktowymi.
- Bardzo dobra znajomość MS Excel i pracy z danymi.
- Znajomość systemów CRM lub gotowość do szybkiej nauki.
- Dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność współpracy.
- Język angielski na poziomie min. B1.
- Mile widziane: doświadczenie w obszarze należności lub windykacji miękkiej.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Wsparcie opiekuna w pierwszych miesiącach pracy.
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
- Kartę MultiSport oraz dostęp do aktywności sportowych.
- Dofinansowanie wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.
- Zniżki u partnerów biznesowych (m.in. paliwo).
- Dostęp do platformy do nauki języków.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.