Koordynator / Koordynatorka ds. Procesów Posprzedażowych w branży motoryzacyjnej

Opis stanowiska

• Będziesz odpowiadać za sprawny przebieg procesów posprzedażowych, od wsparcia technicznego dealerów po obsługę zgłoszeń gwarancyjnych.
• Zajmiesz się monitorowaniem i usprawnianiem procedur, identyfikując obszary wymagające zmian oraz wdrażając praktyczne rozwiązania.
• Będziesz koordynować działania związane z zamówieniami i magazynowaniem, wspierając efektywne planowanie i organizację logistyki.
• Przygotujesz analizy i raporty, które pomogą oceniać skuteczność procesów oraz podejmować trafne decyzje operacyjne.
• Będziesz współpracować z dealerami i innymi osobami zaangażowanymi w obsługę posprzedażową, a także uczestniczyć w przekazywaniu wiedzy i prowadzeniu szkoleń.

Wymagania

• Praktyczne doświadczenie w obsłudze posprzedażowej, koordynacji procesów lub na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej.
• Znajomość procedur gwarancyjnych oraz specyfiki współpracy z siecią dealerską.
• Umiejętność analizowania informacji, raportowania i planowania działań logistycznych.
• Dobra organizacja pracy, samodzielność w podejmowaniu działań i skuteczne rozwiązywanie problemów.
• Umiejętność budowania relacji, jasnego komunikowania się i współpracy z różnymi partnerami.
• Język angielski na poziomie co najmniej B2, umożliwiający swobodną komunikację w mowie i piśmie.
• Prawo jazdy kat. B.
• Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku oraz otwartość na doskonalenie procesów.
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie szkoleniowe.

Oferujemy

• Atrakcyjny system wynagrodzenia uwzględniający osiągane rezultaty.
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Perspektywę rozwoju zawodowego i poszerzania odpowiedzialności.
• Pracę w stabilnej organizacji, która stawia na profesjonalizm i dobrą współpracę.
• Przyjazną atmosferę oraz wysokie standardy pracy.
• Pakiet benefitów obejmujący prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe i kartę sportową.