Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów​

• Kierowanie bieżącą pracą zespołu oraz dbanie o wysoką jakość standardów obsługi
• Kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych i ich analiza
• Wspieranie współpracowników w rozwiązywaniu trudniejszych spraw klienta
• Przygotowywanie raportów, zestawień i analiz wskaźników operacyjnych
• Realizacja zadań zarządczych podczas dyżurów operacyjnych
• Monitorowanie realizacji celów biznesowych i operacyjnych

• Minimum 3 lata praktyki w obszarze bezpośredniej obsługi klienta
• Przynajmniej rok doświadczenia na stanowisku kierowniczym lub koordynatorskim
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
• Wysokie umiejętności interpersonalne i sprawna organizacja pracy
• Nastawienie na dążenie do wyznaczonych celów i szukanie rozwiązań

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
• Harmonogram oparty na 8-godzinnych zmianach
• Przyjazne środowisko pracy poparte pozytywnymi opiniami zespołu
• Udział w nowatorskich przedsięwzięciach usprawniających obsługę klienta
• Gruntowne wdrożenie stanowiskowe i stałe wsparcie merytoryczne
• Dostęp do pakietu benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, dofinansowanie szkoleń)

Poleć Znajomego, Zdobądź Nagrodę!

Chcesz zyskać nawet 2000 zł? Polecaj znajomych do pracy w Medicover i pracuj z osobami, które cenisz i lubisz. Zobacz, jakie to proste:

1. Zarejestruj się lub zaloguj na medicover.sharehire.pl.
2. Pobierz link polecający: Kliknij "Polecaj" i skopiuj swój unikalny link.
3. Wyślij link znajomym: Przekaż link znajomym, którzy szukają pracy.
4. Śledź polecenie: Sprawdź status swojego polecenia w panelu użytkownika.
5. Odbierz nagrodę: Jeśli Twój znajomy zostanie zatrudniony, bonus trafi na Twoje konto!

Nie przegap okazji – poleć znajomego już dziś i ciesz się bonusem!