Koordynator Rezerwacji Hotelowych

Opis stanowiska

• Świadczenie usług rezerwacyjnych na najwyższym poziomie – informowanie gości o warunkach pobytu oraz dodatkowych usługach hotelowych.

• Realizacja formalności związanych z rezerwacją i przygotowaniem pobytu klienta.

• Współpraca z zespołem w celu zapewnienia spójnej i profesjonalnej obsługi.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta; doświadczenie na recepcji lub w rezerwacjach będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z gośćmi.
• Doskonałe zdolności komunikacyjne w języku polskim oraz angielskim.
• Wysoka organizacja pracy oraz umiejętność pracy zespołowej.
• Znajomość systemów rezerwacyjnych będzie plusem.
• Uprawnienia do podjęcia pracy na terenie Polski.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w największej sieci hotelowej.
• Atrakcyjne premie półroczne, dofinansowanie do wypoczynku oraz świadczenia świąteczne.
• Prywatną opiekę medyczną w Medicover oraz kartę Multisport.
• Regularne spotkania integracyjne oraz pracownicze obiady.
• Możliwości rozwoju zawodowego i dostęp do kart zniżkowych na pobyty w hotelach sieci na całym świecie.
• Program poleceń pracowniczych z dodatkowymi wynagrodzeniami za rekomendacje.