Urząd Dozoru Technicznego jest państwową osobą prawną działającą w obszarze bezpieczeństwa urządzeń technicznych. Dołączenie do grona pracowników UDT to możliwość współpracy z ekspertami technicznymi, a także kontakt z najnowocześniejszą technologią wdrażaną w przemyśle. Rozwój gospodarki i związany z nim przyrost liczby oraz rodzajów urządzeń podlegających dozorowi stymulują rozwój kompetencji, umiejętności i stałą aktualizację wiedzy. Pracownicy UDT mają tym samym szerokie możliwości rozwoju w wielu obszarach dotyczących zarówno działalności inspekcyjnej, audytorskiej, jak i szkoleniowej.
Obecnie do Centrali UDT w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko:
- Nadzór i koordynacja pracy infolinii UDT.
- Koordynacja wsparcia merytorycznego pracowników Oddziałów terenowych w zakresie obsługi klientów infolinii,
- Koordynacja szkoleń pracowników oddziałów terenowych w zakresie infolinii – narzędzi, procedur, rozbudowy bazy wiedzy.
- Nadzór nad aktualizacją treści przeznaczonych dla klientów UDT umieszczanych przez Departamenty w odpowiednich obszarach serwisów www Urzędu.
- Udział w pracach rozwojowych dotyczących portalu eUDT, serwisów online, oraz współtworzenie koncepcji budowy Biura Obsługi Klienta w UDT.
- Współpraca z Departamentem Informatyki (DI) w zakresie rozwoju narzędzi IT wspierających obsługę klientów UDT.
- Bieżąca aktualizacja dokumentacji związanej z obsługą klienta.
- Wykształcenie wyższe.
- Min. dwa lata doświadczenia w zakresie obsługi klienta prowadzonej z wykorzystaniem kanałów elektronicznych.
- Rozwinięte umiejętności komunikacji w mowie i piśmie.
- Dobre zrozumienie procesowego podejścia do zarządzania w organizacji.
- Umiejętność zarządzania procesami obsługi przy wykorzystaniu aplikacji biznesowych.
- Myślenie analityczne, precyzyjność, samodzielność.
- Umiejętność pracy w zespole, poszukiwania kompromisów.
- Znajomość języka angielskiego.
- Możliwość rozwoju osobistego, poszerzenia wiedzy i umiejętności oraz zdobycia atrakcyjnego doświadczenia zawodowego, w firmie o 110-letniej tradycji, nastawionej na innowacje i doskonalenie w zakresie nowoczesnych technologii badawczych.
- Współpracę z gronem wysoko wykwalifikowanych specjalistów.
- umowę o pracę
- dofinansowanie do wczasów
- opiekę medyczną
- kartę sportową
- Profesjonalne szkolenia i kursy językowe
- ubezpieczenie na życie
Poznaj
Urząd Dozoru Technicznego
Dlaczego warto?
Urząd Dozoru Technicznego to instytucja państwowa, w której od ponad 110 lat dbamy o BEZPIECZEŃSTWO. Działamy w całej Polsce i na świecie. Największe obszary naszej działalności to:
- Dozór - nasza podstawowa działalność. Inspektorzy dozoru technicznego weryfikują stan urządzeń technicznych, aby osoby obsługujące i użytkujące te urządzenia były bezpieczne.
- Akademia UDT – szkolenia i konferencje dla kadry zarządzającej, osób odpowiedzialnych za BHP i utrzymanie ruchu, specjalistów technicznych oraz projektantów, wytwórców i użytkowników urządzeń technicznych.
- UDT-CERT – jako jednostka certyfikująca i notyfikowana mamy uprawnienia do wydawania certyfikatów i oceny, czy poszczególne produkty spełniają ściśle określone standardy europejskie.
- Laboratorium – w naszych laboratoriach prowadzimy badania techniczne oraz wzorcowania (proces sprawdzania, czy urządzenia służące do pomiarów wskazują poprawne i dokładne wyniki).
Opinie pracowników
-
-
Sławomir Łyżwa
Główny specjalista urządzeń ciśnieniowych
Kontakt z ludźmi oraz dostęp do nowości technicznych, to aspekty różnorodności pracy, która daje mi dużo satysfakcji. Jest to praca, która spełnia moje oczekiwania.
-
-
Marcin Wołejko
Ekspert ds. Rozwoju Energetyki Jądrowej w Departamencie Innowacji i Rozwoju
Ogromny postęp techniczny wymaga od inżynieria ciągłego doskonalenia i kształcenia, na co UDT nie żałuje ani czasu ani pieniędzy. Praca w UDT to właściwie ciągły rozwój. Tutaj inżynier może się naprawdę spełniać.