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Kundenberater für Zalando Lounge / Doradca Klienta dla Zalando Lounge

Competence Call Center Sp. z o.o.

Gdańsk

24 dni temu

Fashion is your passion? Du bist modebewusst und begeisterst dich für alle begehrten Labels und edlen
Luxusmarken? Mit aktuellen Trends und Styles kennst du dich aus? Dann haben wir den idealen Job für dich!


Wir suchen für unseren Standort Danzig ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für Zalando Lounge

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Aufgaben im Überblick:

  • Erster Ansprechpartner für die Kunden des Shopping-Clubs per Telefon und E-Mail
  • Hilfestellung und Beratung zu allen Angeboten, Produkten und Marken
  • Beantwortung aller Fragen rund um den Bestellprozess
  • Verwaltung der Kundendaten im System

Was wir erwarten:

  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Polnischkenntnisse von Vorteil
  • Erste Erfahrungen im Call Center oder in der Kundenbetreuung
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Begeisterung für Mode im angebotenen Produktbereich
  • Flexibilität, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für einen Top-Partner
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
  • Tolles Office im Oliva Business Centre mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und
  • regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
  • Private Krankenversicherung und Multisport Karte

 

 

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Competence Call Center Sp. z o.o.

Specjalista ds. Obsługi Klienta to osoba odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w wybranej dziedzinie, np.: księgowości, usługach It, prawie lub w finansach. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: aktywne pozyskiwanie i obsługa klientów, prezentowanie produktów i usług firmy, udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów, analiza potrzeb i oczekiwań ...
Praca Specjalista ds. Obsługi Klienta