Ul. Malczewskiego
- posiadasz co najmniej kilkumiesięczne doświadczenie na podobnym stanowisku
- potrafisz priorytetyzować zadania oraz skutecznie działać pod presją czasu
- cechuje Cię dobra organizacja pracy
- jesteś samodzielny/a w wykonywaniu zadań i ukierunkowany/a na osiąganie celów
- Twój angielski jest na poziomie co najmniej komunikatywnym
- Zarządzanie pracą zespołu ze szczególnym uwzględnieniem zapewnienia ciągłości obsługi „telefonicznej linii pomocy" oraz terminowości obsługi zgłoszeń.
- Nadzór nad terminową obsługą zgłoszeń, wykonywanie eskalacji wewnętrznych do właścicieli usług w przypadku identyfikacji przekroczeń SLA.
- Identyfikacja powtarzających się problemów oraz optymalizacja ich obsługi
- Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii.
- Wspieranie użytkowników w obsłudze systemów informatycznych w celu zachowania ciągłości pracy poprzez udzielenie informacji na temat systemu i instalację oraz konfigurację systemu.
- Dbanie o przepływ wiedzy między zespołami Pomocy Informatycznej w Warszawie i w Radomiu.
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- zmianowy system pracy
- pracę w rozwijającej się w firmie w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
- prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
- dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe OK System/MultiSport) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
- możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
- angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok"
- możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.