Lider zespołu IT (zespół Omnichannel)

Do zespołu omnichannel szukamy Lidera zespołu. W IT Detalu mBanku odpowiadamy za aplikacje i usługi wspierające doświadczenie klienta w kanałach elektronicznych. Rozwijamy i utrzymujemy systemy Contact Center oraz Bankowości Internetowej. Jeżeli praca z ludźmi sprawia Ci radość, nie unikasz odpowiedzialności za powierzone zadania – Ciebie szukamy!

W roli Lidera IT będziesz odpowiedzialna/y za:

• kierowanie Zespołem, który rozwija system, w którym pracują agenci CC oraz moduły IB, np. chat i skrzynka wiadomości
• współpracę z innymi zespołami i jednostkami mBanku
• partnerską współpracę z Product Ownerami
• wyznaczanie, monitorowanie i rozliczanie celów Zespołu, wynikających ze Strategii biznesu i IT mBanku 
• ciągłe doskonalenie systemu pracy i procesu wytwarzania oprogramowania w Zespole
• wsparcie pracowników, motywowanie i dbanie o ich rozwój,
• wspieranie i udział w ogólnobankowych projektach IT

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem (min. 3 lata)
• posiadasz zdolności przywódcze
• masz odwagę pytać: Dlaczego?
• potrafisz wyznaczać cele i mierzyć ich realizację (efektywnie korzystasz z narzędzi wspierających zespoły zwinne, np. dashboardy w JIRA)
• potrafisz pracować w środowisku zwinnym (agile)
• masz doświadczenie w realizacji projektów (współpraca przynajmniej 2-3 zespołów developerskich i właścicieli biznesowych)
• posiadasz wiedzę i doświadczenie techniczne:
  • programujesz lub programowałeś np. w C# lub szerzej .NET
  • potrafisz z praktyki wskazać +/- architektury monolitycznej i mikroserwisowej
  • zmierzyłeś się z wyzwaniami baz danych relacyjnych i nierelacyjnych
  • znasz wartość reużywalności
  • wiesz z praktyki jak dostarczyć produkt wysokiej jakości
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie komunikacyjnym
• łatwo budujesz trwałe i dobre relacje między członkami Zespołu i partnerami biznesowymi
• wykazujesz twórcze podejście do problemów i ich rozwiązywania

nasza oferta: umowa o pracę, praca w różnorodnym środowisku, z nowymi technologiami. W Strategii IT mamy ambitną agendę dostarczania części naszych usług w Chmurze. Potrzebujemy Twojej energii, determinacji i doświadczenia, żeby ją zrealizować.

brzmi ciekawie – zaaplikuj.