Najnowsze oferty pracy

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Lubin    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Kierownik / Kierowniczka Działu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Poznań, ul. Serbska    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych, organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów...
  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu - operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
  • Opiekun / Opiekunka Klienta Biznesowego

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: Utrzymanie portfolio powierzonych Klientów (w tym renegocjowanie istniejących umów) Realizacja planów sprzedaży poprzez telefoniczny kontakt z Klientami B2B; Przeprowadzanie kompleksowego doradztwa w zakresie doboru produktu; Tworzenie i rozwój długofalowych relacji...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Procesów B2B

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Koordynowanie pracy zespołu obsługującego klientów biznesowych (także międzynarodowych) po sprzedaży. Nadzór nad poprawnością dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, cenniki, rejestry). Kontrola danych kontraktowych i rozliczeń oraz identyfikowanie nieprawidłowości. Zapewnienie...
Zobacz więcej ofert pracy

Lider Zespołu Obsługi Klienta (m/k)

Trenkwalder Benefit Sp. z o.o. Profil firmy sprawdzona firma
Szczawno-Zdrój, Szczawno- Zdrój, Wałbrzych, Świdnica, Jelenia Góra, Dzierżoniów
praca stacjonarna
3704 dni temu

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 55 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 17 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

Lider Zespołu Obsługi Klienta (m/k)
Miejsce pracy: Szczawno- Zdrój, Wałbrzych, Świdnica, Jelenia Góra, Dzierżoniów
Nr ref.: LZOK/WAW/0216
Obowiązki:
  • zarządzanie podległym zespołem w zakresie:dbania o rozwój i motywację pracowników, organizowania i monitorowania pracy podległego zespołu,
  • orientacja na pracę z zespołem: sprawowanie opieki nad jakością rozmów podległych pracowników i ich indywidualnym rozwojem oraz efektywnością realizowanych celów grupowych,
  • rekrutacja i wdrażanie do pracy nowych członków zespołu,
  • odpowiedzialność za realizację celów finansowych,
  • sporządzanie raportów i analizy danych,
  • uczestnictwo w projektach regionalnych oraz międzynarodowych w celu optymalizacji procesów,
  • współpraca z innymi działami firmy,
  • kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Wymagania:
  • 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem liczącym powyżej 8 osób,
  • doświadczenie związane z obszarem obsługi klienta,
  • wykształcenie wyższe (preferowane ekonomiczne),
  • wiedza z obszaru ekonomii, finansów,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego min. B1,
  • wysoko rozwinięte zdolności przywódcze i komunikacyjne,
  • umiejętność budowania efektywnych zespołów,
  • umiejętność szybkiego podejmowania decyzji,
  • bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz zespołu,
  • silna orientacja na realizację celów,
  • nastawienie na rozwój – zarówno własny jaki podwładnych,
  • umiejętność zarządzania zmianą,
  • wysoka kultura osobista,
  • prawo jazdy kat. B.
Oferujemy:
  • atrakcyjne wynagrodzenie,
  • bogaty pakiet benefitów,
  • możliwość rozwoju zawodowego oraz osobistego,
  • ciekawą pracę w przyjaznym środowisku, zorientowanym na pracownika i rozwój jego kompetencji.
 

Poznaj

Trenkwalder

Poznaj Trenkwalder Polska


Zajmujemy się łączeniem ludzi. Z nami znajdziesz pracę dopasowaną do Twoich wymagań, kompetencji i ambicji. Mamy do zaoferowania różne stanowiska: od praktykanckich i stażowych przez asystenckie i specjalistyczne po najwyższe posady kierownicze i dyrektorskie. Zatrudniamy zarówno do pracy tymczasowej, jak i na stałe. Jesteśmy blisko Ciebie. Masz nasze pełne wsparcie.

Od 2005 roku w Polsce, a od 30 lat na świecie łączymy świetnych pracowników z dobrymi pracodawcami. Jesteśmy synonimem najlepszych praktyk HR. Działamy kompleksowo, pomożemy Ci w codziennej pracy oraz kwestiach kadrowo-płacowych. Nie wiesz jeszcze z czym związać przyszłość? Porozmawiaj z naszym konsultantem. Chętnie pomożemy Ci z sukcesem wejść na rynek pracy, zaplanować karierę i znaleźć satysfakcjonującą posadę. W Polsce mamy ponad 40 biur - z łatwością nas znajdziesz.

Podobne oferty

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Lubin    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Kierownik / Kierowniczka Działu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Poznań, ul. Serbska    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych, organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów...
  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu - operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
  • Opiekun / Opiekunka Klienta Biznesowego

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: Utrzymanie portfolio powierzonych Klientów (w tym renegocjowanie istniejących umów) Realizacja planów sprzedaży poprzez telefoniczny kontakt z Klientami B2B; Przeprowadzanie kompleksowego doradztwa w zakresie doboru produktu; Tworzenie i rozwój długofalowych relacji...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Procesów B2B

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Koordynowanie pracy zespołu obsługującego klientów biznesowych (także międzynarodowych) po sprzedaży. Nadzór nad poprawnością dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, cenniki, rejestry). Kontrola danych kontraktowych i rozliczeń oraz identyfikowanie nieprawidłowości. Zapewnienie...