Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Loyalty Program Manager
eobuwie.pl S.A.
Warszawa
specjalista (mid)
58 dni temu

eobuwie.pl to wiodący sklep na rynku e-commerce w Polsce, specjalizujący się w sprzedaży markowego obuwia i akcesoriów. Nasz asortyment to ponad 35 000 modeli butów i torebek! W ofercie posiadamy około 350 światowej klasy marek: Tommy Hilfiger, Guess, Furla, Armani Jeans, Melissa, ECCO, Clarks, Geox, Tamaris i wiele innych. Firma posiada ponad 20-letnią tradycję, a na koncie wiele prestiżowych nagród, w tym Doskonałości Mody Twojego Stylu 2014 i I miejsce w Rankingu Sklepów Internetowych Money.pl i Opineo.pl. Czekamy na młodych, zdolnych, kreatywnych, a także osoby z dużym doświadczeniem, które pomogą udoskonalić proces sprzedaży on-line..

 

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:


Loyalty Program Manager
Miejsce pracy: Warszawa
Czym będziesz się zajmować?:
  • Identyfikacją szans na rozwój strategii programu lojalnościowego i czuwaniem nad efektywnym jej wdrożeniem, z dużym naciskiem na utrzymanie wysokiego poziomu innowacyjności programu na rynku oraz jego efektów biznesowych,
  • Budową zespołu zajmującego się bieżącym zarządzaniem poszczególnymi obszarami programu,
  • Opracowywaniem pomysłów, tworzeniem, testowaniem i egzekucją kampanii
  • lojalnościowych w kooperacji z Zespołem Komunikacji i Marketingu / Direct Marketingu, Sprzedaży,
  • Dbaniem o podstawowe wskaźniki biznesowe i finansowe programu lojalnościowego (m.in.: akwizycja, liczba klientów w programie, loyalty mix w sprzedaży, issuance / redemption rates, average frequency / spend per member vs. non-member, churn / retention rates, lapsed members, customer lifetime value),
  • Współpracą z wewnętrznymi interesariuszami celem optymalnego zarządzania kampaniami lojalnościowymi i rozwojem programu (sprzedaż, CRM, komunikacja, marketing, analityka)
  • Współpracą z zewnętrznymi dostawcami i partnerami (np. agencje kreatywne, dostawcy technologiczni),
  • Opieką nad platformą technologiczną napędzającą program lojalnościowy i budowaniem pomysłów na jej dalszy rozwój,
  • Dbaniem o odpowiednią ekspozycję komunikacyjną programu w kanałach masowych jak i w kanałach bezpośrednich.
Czego od Ciebie oczekujemy?:
  • 2-3 lat doświadczenia w zarządzaniu programem lojalnościowym w obszarze B2C (najlepiej e-commerce),
  • Pasji w rozumieniu potrzeb i zachowań Klientów, budowaniu długofalowych relacji z klientami w oparciu o nowoczesne technologie,
  • Znajomości zagadnień i mechanizmów z obszaru lojalności konsumenckiej i grywalizacji relacji z klientem,
  • Znajomości zagadnień technologicznych związanych z obsługą programów lojalnościowych,
  • Biegłości w poruszaniu się w świecie liczb i wskaźników biznesowych,
  • Umiejętności negocjacji, łączenia interesów i celów biznesowych różnych interesariuszy,
  • Umiejętności miękkich w aspekcie budowy i zarządzania zespołem.
Co mamy dla Ciebie?:
  • Pracę w firmie e-commerce, która zgarnia niemalże wszystkie nagrody w branży,
  • Możliwość bezpośredniej obserwacji na wynikach w dużej skali, jak tworzone rozwiązania zmieniają biznes,
  • Stabilne warunki zatrudnienia,
  • Pakiet benefitów, w tym bezpłatny dostęp do Programu Multisport i prywatną opiekę medyczną,
  • Rabaty pracownicze na produkty dostępne w eobuwie.pl, modivo.pl i CCC,
  • Program poleceń dla pracowników,
  • Swobodną atmosferę - mówimy do siebie 'na Ty' i nie mamy dress code'u,
  • Pracę z mnóstwem ciekawych ludzi.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Poznaj

eobuwie.pl S.A.

#wejdźwnaszebuty

Dołącz do lokalnego lidera ze światową perspektywą...
...jeśli praca to dla Ciebie coś więcej! Przyjazna atmosfera, nowe wyzwania, wygodne biuro, możliwość rozwoju, udział w szkoleniach prowadzonych przez najlepszych specjalistów - u nas to codzienność.

eobuwie.pl to miejsce dla ludzi zaangażowanych, którzy nie boją się realizować swoich pomysłów. Stawiamy zarówno na doświadczonych specjalistów, jak i osoby młode, ambitne, które są na początku swojej ścieżki zawodowej. Twoja sumienność, chęć ciągłego rozwoju, wychodzenie z inicjatywą będzie dodatkowym, nagradzanym atutem. Monotonia? Tego słowa nie znamy, ale damy Ci szansę, żebyś sprawdził to sam!

Podobne oferty