Ogłoszenie numer: 102685, z dnia 2010-06-10
DIMaR Polska
Jesteśmy firmą świadczącą usługi na rzecz przedsiębiorstw w zakresie telemarketingu (telesprzedaż i call center). W kampaniach, które prowadzimy pomagamy naszym klientom w badaniach rynku, sprzedaży, kontaktach z klientem oraz aktualizacjach baz danych.
Naszymi Klientami są liderzy branży finansowej, transportowej, handlu detalicznego i IT. Od 10 lat prężnie działamy w Polsce, a dzięki długofalowej współpracy z większością klientów stale rozwijamy naszą firmę.
Aktualnie do naszej siedziby w Łodzi poszukujemy osoby na stanowisko:
Manager Call Center
Miejsce pracy: Łódź
Nr Ref.: Praca/MCC/5/10
Opis stanowiska
- Pozyskiwanie nowych klientów na potrzeby call center
- Zarządzanie podległym personelem (Kierownicy, HR, IT, Telemarketerzy)
- Reprezentowanie firmy na zewnątrz – external relation
- Prowadzenie szkoleń telemarketingowych i sprzedażowych
- Kontrola jakości wykonywanych działań i pracy personelu
- Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami
- Miesięczna realizacja planów projektów telemarketingowych
- Coaching podległych pracowników
Wymagania
- Doświadczenie w sprzedaży B2B w branży marketingowej poparte sukcesami
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem telemarketerów lub call center
- Doświadczenie w realizacji projektów sprzedażowych przez telefon (B2C lub B2B)
- Umiejętność wyznaczania i realizacji celów oraz planowania pracy podległego zespołu
- Umiejętność prowadzenia szkoleń z zakresu sprzedaży telefonicznej
- Umiejętności sprzedażowe (stworzenie oferty handlowej, presentation skills, negocjacje)
- Zdolność komunikacji interpersonalnej na różnych poziomach
- Nastawienie na wdrażanie własnych, innowacyjnych rozwiązań
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca sprawną komunikację
- Dobra organizacja pracy własnej oraz zespołu
- Silna motywacja do pracy i wysoka odporność na stres
Oferujemy
- Możliwość rozwoju kompetencji menedżerskich poprzez samodzielne zarządzanie atrakcyjnymi projektami telemarketingowymi
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Pracę w młodym zespole w międzynarodowym środowisku
- Pracę w firmie o strukturze zarządzania umożliwiającej szybkie podejmowanie decyzji i implementację własnych pomysłów
- Premie w formie dodatkowego wynagrodzenia w zamian za odnoszenie sukcesów w sprzedaży
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
