NES Global Talent jest firmą rekrutacyjną specjalizującą się w stanowiskach technicznych. 500 doświadczonych rekruterów NES wspiera Kandydatów i firmy w 28 krajach, z 45 biur w branżach: Energetyka, Budownictwo i Nieruchomości, Nafta i Gaz, Farmacja, IT, Produkcja.
Dla Naszego Klienta, międzynarodowej firmy zajmującej się kogeneracją, sprzedażą prądu, gazu i ciepła dla domu i firmy rekrutujemy na stanowisko:
Manager ds. optymalizacji i digitalizacji procesów
Miejsce pracy: Wrocław
Zakres obowiązków:
- Zapewnia informacje dla Dyrektora Funkcji i kierownictwa Funkcji Klienta
- Przedstawia do Dyrektora Funkcji wniosków / krytycznych ryzyk dla kontynuacji działania / rekomendacji
- Inicjowanie w ramach funkcji Klienta oraz zespołu PMO projekty dla realizacji uzgodnionych z Dyrektorem Funkcji rekomendacji
- Informuje pracowników Funkcji o planach i statusie realizowanych rozwiązań technologocznych realizowanych przez pracowników BT i dostawców
- Wprowadzenie ciągłego doskonalenia w funkcji Klienta - audyty globalne i wewnętrzne
- Zapewnienie zgodność dokumentów dla klienta pod względem prawnym
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe ekonomiczno lub pokrewne związane z zarządzaniem
- Wiedza o procesach sprzedaży, marketingu,obsługi klienta, fakturowania i windykacji w tym doświadczenie w rozwoju systemów dziedzinowych (systemy bilingowe, CRM, call center);
- Dojrzałość biznesowa i doświadczenie w efektywnej współpracy z różnymi intereseriuszami -klientami, menadżerami, ekspertami, partnerami : kancelarie prawne, audytorzy)
- Doświadczenie w zarządzaniu procesami oraz praktyczna znajomość metodologii do optymalizacji procesów
- Umiejętność zarządzania projektem: dodatkowym atutem będzie posiadanie jednego z międzynarodowych certyfikatów PMP, PRINCE2 lub IPMA.
- Umiejętności analityczne i praktyczna znajomość narzędzi analitycznyc
- Mile widziane doświadczenie w implementacji przepisów RODO i retencji danych w procesach
- Biegła znajomość języka angielskiego: w mowie i piśmie