Obecnie poszukujemy kandydatów i kandydatek na stanowisko:
Manager Optymalizacji Procesów Biznesowych
Miejsce pracy: Katowice
TWOJA PRACA BĘDZIE POLEGAŁA NA:
- Projektowaniu i dokumentowaniu procesów, infrastruktury i systemów informatycznych w obszarze Łańcucha Dostaw i Logistyki, zgodnie ze strategią firmy i uwzględnieniem ekspertyzy Biznesowej Właściciela Procesu,
- Proponowaniu (w konsultacji z IT) Biznesowemu Właścicielowi Procesu wykorzystania narzędzi zapewniających jak największy stopień automatyzacji czynności w danym procesie,
- Prowadzeniu projektów w zakresie optymalizacji procesów obsługi klienta dla: centrów dystrybucyjnych, operacji e-commerce i sklepów, jako integralnych części wielokanałowej sieci dystrybucji,
- Wspólnie z Biznesowym Właścicielem Procesu przygotowuje harmonogram wdrożenia zmian w zdefiniowanych procesach,
- Wspólnie z Biznesowym Właścicielem Procesu analizuje dane operacyjne i wydajnościowe w celu zidentyfikowania trendów, wąskich gardeł procesów i ich przyczyn źródłowych jako podstawy do stworzenia planu poprawy w ramach strategii firmy,
- Współdziałaniu z Biznesowymi Właścicielami Procesów w celu poprawy wydajności procesu obsługi klienta poprzez wykorzystanie narzędzi Lean Management, Problem Solving zgodnie ze strategią firmy,
- Doskonaleniu i motywowaniu podległego zespołu w celu zapewnienia najwyższego standardu obsługi klienta zgodnie ze strategią firmy.
CZEGO POTRZEBUJESZ, ABY TO REALIZOWAĆ:
- Wyższego wykształcenia, kierunek preferowany: Logistyka, Inżynieria Produkcji, zarządzanie projektami,
- 3-5 lat doświadczenia zawodowego w modelowaniu procesów logistycznych z zastosowaniem narzędzi Lean Management,
- Bardzo dobrej znajomości narzędzi i technik projektowania procesów,
- Zaawansowanych umiejętności analitycznych,
- Znajomości narzędzi Lean Management, Problem Solving,
- Umiejętności efektywnego komunikowania się na wielu poziomach.
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
- Wynagrodzenie zawsze na czas oraz premię uzależnioną od wyników pracy,
- Plan wdrożenia i pakiet szkoleń od 1 dnia pracy,
- Zaufanie do podejmowanych przez Ciebie nowych inicjatyw w celu zapewnienia pozytywnych i wygodnych doświadczeń zakupowych klientom oraz realizacji efektywnej i skutecznej obsługi posprzedażowej dla kanału sprzedaży,
- Rozwój w organizacji, której kultura oparta jest na pasji w obsłudze klienta i pasji do zdrowego i dobrego jedzenia,
- 7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% rabatu na produkty marki własnej na kartę Skarbonka,
- Pakiet opieki medycznej wraz z opieką stomatologiczną oraz grupowe ubezpieczenie na życie (Allianz),
- Szeroki pakiet Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych) ZFŚS (karty przedpłacone, karnety sportowe (Multisport), możliwość dofinansowania do wypoczynku, pożyczki pracownicze na preferencyjnych warunkach, możliwość otrzymania bezzwrotnej zapomogi),
- Dofinansowanie posiłków,
- Program poleceń pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać 1400 PLN brutto,
- Narzędzia pracy: laptop, telefon.
Obecnie poszukujemy kandydatów i kandydatek na stanowisko:
Manager Optymalizacji Procesów Biznesowych
Miejsce pracy: Katowice
BENEFITY