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Foundever ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Business Process Outsourcing, digitales Marketing, Schulungen, Talentmanagement, Technologie und Innovation, Consulting sowie Analytics!
Markenbotschafter – Kundenservice mit Deutsch (Tourismusbranche)
Vollzeit – Büroarbeit in Gdańsk
Umzugspaket 8500
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung nach höchsten Standards
- Erreichen der von den Managern festgelegten Kundenzufriedenheitskennzahlen
- Engagement und Verständnis für die Anliegen der Kunden, um ihnen bestmöglich zu helfen
Das bringst du mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Hohe Kommunikations- und Umgangskompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Motivation und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Das bieten wir dir:
- Entwicklungsmöglichkeiten – 92 % unseres Managements hat als Kundenberater bei Foundever angefangen
- Attraktive Sozialleistungen (Multisport-Karte, private Krankenversicherung)
- Modernes Büro im Herzen von Danzig
- Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team
- Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit erhältst du einen Bonus von 150 € für Airbnb-Produkte
- Anwesenheitsbonus bis zu 3000 PLN
- Umzugsbonus in Höhe von 5500 PLN
- Leistungsbonus bis zu 5 % des monatlichen Grundgehalts
Außerdem solltest du wissen:
- Urlaubszuschüsse („Erholungsbeihilfe“), Zuschüsse zum Kauf von Brillen – bei uns Standard
- Weihnachtsgeschenke für Kinder unserer Mitarbeitenden
- Interne Programme zur Förderung eines gesunden Lebensstils
- Zugang zu umfassenden Schulungsplattformen – wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden
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Foundever
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.