Menedżer ds. sieci agentów
Departament Wsparcia Sprzedaży/ Biuro Sprzedaży Sieci Agencyjnej
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: CEN/278/05/2017
Główne zadania:
- zarządzanie grupą placówek partnerskich w celu realizacji celów biznesowych
- odpowiedzialność za realizację wyników sprzedażowych w podległych placówkach
- wspieranie Partnerów w realizacji zadań sprzedażowych, realizacji celów sprzedażowych, monitorowanie i aktywizowanie realizacji programów sprzedażowych
- analiza wyników oraz rekomendowanie rozwiązań nakierowanych na zwiększenie sprzedaży
- tworzenie i wdrażanie rozwiązań usprawniających funkcjonowanie placówek partnerskich
- monitorowanie standardów jakości obsługi klientów w placówkach partnerskich
- wzmacnianie kompetencji Partnerów i Pracowników z podległych placówek m.in. poprzez szkolenia prowadzące do rozwoju umiejętności sprzedażowych i menedżerskich
- wspieranie Partnerów w realizacji zadań sprzedażowych, w tym przyjętego planu działań biznesowych oraz wspieranie w zarządzaniu rozwojem Pracowników
Oczekujemy:
- wykształcenia wyższego, preferowane kierunki: ekonomia, bankowość, finanse, zarządzanie
- doświadczenia w zarządzaniu siecią sprzedaży klientów rozproszonych w terenie (najchętniej w instytucji finansowej) oraz pracy z partnerami niezależnymi (indywidualni przedsiębiorcy)
- wysokiego poziomu samodzielności i bardzo dobrych umiejętności organizacyjnych
- umiejętności kontrolowania i nadzoru przestrzegania wymogów Banku stawianych partnerom zewnętrznym
- doświadczenia w przeprowadzaniu kontroli jakości oferowanych usług (standard obsługi, wyglądu, wyposażenia, etc.)
- dobrej znajomości zagadnień z zakresu zarządzania sprzedażą, coachingu i komunikacji interpersonalnej i zarządzania konfliktem
- inicjatywy, przedsiębiorczości, zorientowania na cel, zdolności szybkiego uczenia się i przyswajania zmian
- prawa jazdy kat. B (aktywnego) oraz wysokiej dyspozycyjności związanej z częstymi podróżami służbowymi
Oferujemy:
- umowę o pracę
- atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną i Pracowniczy Program Emerytalny
- konkurencyjne wynagrodzenie
- profesjonalny system szkoleń