Menedżer / Menedżerka ds. Ciągłego Usprawniania Procesów

Opis stanowiska

• Prowadzenie szkoleń, koordynacja i wdrażanie zasad Lean/Six Sigma w codziennej pracy.
• Pełnienie roli Lidera Projektu w inicjatywach optymalizacyjnych oraz Mentora dla projektów Green Belt, ściśle współpracując z zespołami operacyjnymi/klientami.
• Identyfikacja, precyzyjne formułowanie i zgłaszanie problemów/wyzwań w procesach operacyjnych.
• Przygotowywanie kluczowej dokumentacji: Business Case’y, Project Charter, BRD, Oceny Automatyzacji (RPA).
• Aktywny udział w poszukiwaniu i wdrażaniu rozwiązań dla wąskich gardeł procesowych.
• Wspieranie modelu zarządzania transformacją (governance model) w celu utrwalenia kultury ciągłego doskonalenia.
• Wymagane Umiejętności i Doświadczenie

Wymagania

• Potwierdzone doświadczenie w prowadzeniu i mentorowaniu projektów Green Belt we współpracy z zespołami operacyjnymi/klientami.
• Udział w inicjatywach CI w środowisku KPO/BPO z wykorzystaniem metodologii Lean i Six Sigma.
• Biegła znajomość podstawowych i zaawansowanych metodyk zarządzania projektami oraz technik rozwiązywania problemów.
• Doświadczenie w tworzeniu dokumentów takich jak Business Case, Project Charter, BRD oraz Oceny Automatyzacji (RPA).
• Umiejętność analizowania wąskich gardeł i współtworzenia rozwiązań.
• Efektywna komunikacja i raportowanie postępów transformacji.

Oferujemy

• Możliwość pracy w globalnej, rozwojowej organizacji.
• Międzynarodowe i otwarte środowisko pracy.
• Liczne szanse na rozwój, w tym szkolenia, kursy językowe i jasna ścieżka kariery.
• Bogaty pakiet benefitów: Multisport, Lux Med (w tym opieka stomatologiczna), ubezpieczenie na życie i kafeteria benefitów.