Najnowsze oferty pracy

Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

Stacjonarna
Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online

Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

Praca.pl Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV

Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

Praca Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o. Warszawa, ul. Wałbrzyska 46

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Opis stanowiska: Kierowanie bieżącą pracą zespołu oraz dbanie o wysoką jakość standardów obsługi; Kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych i ich analiza; Wspieranie współpracowników w rozwiązywaniu trudniejszych spraw klienta; Przygotowywanie raportów, zestawień i analiz...

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o. Warszawa, ul. Wałbrzyska 46

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Gniezno

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Kielce

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Kierownik reklamacji (M/K/N)

PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko

Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w...

Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

Klient portalu Praca.pl Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV

Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym. Analizowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu występowaniu....

Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl Warszawa

Stacjonarna
Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online

nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

Menedżer Zespołu Call Center

Miejsce pracy: Rzeszów

Cechuje Cię charyzma i łatwość w generowaniu pomysłów
Łączysz w sobie silne nastawienie na cel i ludzi
Cenisz budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z ludźmi
Masz poczucie właścicielstwa i odpowiedzialności za realizowane zadania
Możesz pochwalić się sukcesami w zarządzaniu zespołem oraz stosowaniu narzędzi coachingu
Posiadasz zdolności analityczne, szybko rozwiązujesz problemy i podejmujesz decyzji

Jeśli tak zapraszamy do naszego zespołu!

Od nas otrzymasz:

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Profesjonalne wdrożenie do nowej roli i wsparcie przełożonego
Pracę w przyjaznej atmosferze, w kulturze wspierającej dzielenie się wiedzą
Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji plus premie za realizację celów
Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy,
Niezbędne narzędzia do pracy - laptop, telefon.

Za co będziesz odpowiedzialny:

Odpowiedzialność za realizację planów i celów kampanii z uwzględnieniem celów ilościowych i jakościowych
Zarządzanie podległym zespołem, w tym dbałość o retencję i zaangażowanie pracowników oraz odpowiednią organizację pracy
Analiza efektywności pracowników oraz procesów, a także proponowanie rozwiązań usprawniających
Odpowiedzialność za planowanie i realizację kampanii w oparciu o przyjętą strategię
Dbałość o tworzenie oraz modyfikowanie adekwatnych systemów motywacyjnych
Zapewnienie dobrze funkcjonującego systemu szkoleń w zespole
Raportowanie wyników pracy podległego zespołu

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty