Najnowsze oferty pracy

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Piaseczno    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektu w Wydziale Projektów Proklienckich

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Planowanie i realizację projektów CX na dworcach kolejowych (obsługa pasażera, dostępność, informacja, estetyka, komfort), Analizę potrzeb użytkowników dworców oraz mapowanie podróży pasażera (customer journey) w identyfikacja...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta; aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zarządzanie pracą zespołu, ustalanie priorytetów oraz dbanie o wysoki standard obsługi klienta. Wdrażanie nowych pracowników w struktury firmy i wspieranie ich rozwoju zawodowego. Budowanie sieci kontaktów z partnerami biznesowymi, takimi jak deweloperzy czy agencje nieruchomości....
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Sprzedaży i Usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu...
  • Kierownik / Kierowniczka ds. reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania Tworzenie i implementacja kompleksowej strategii obsługi zgłoszeń reklamacyjnych. Operacyjne zarządzanie pracą działu oraz nadzór nad jakością prowadzonych procesów. Diagnozowanie przyczyn powstawania wad i wdrażanie trwałych rozwiązań naprawczych. Koordynowanie działań...
  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
  • Kierownik / Kierowniczka Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zarządzanie działem reklamacji i serwisu (operacyjnie, procesowo i jakościowo) Tworzenie i wdrażanie strategii obsługi reklamacji; Analiza przyczyn źródłowych problemów i wdrażanie działań naprawczych; Współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą w zakresie działań...
Zobacz więcej ofert pracy

Menedżer

Warsaw Conference Center
Warszawa
praca stacjonarna
4553 dni temu

Starway sp. z o.o. należąca do Mateusza Grzesiaka, to wiodąca firma z branży rozwoju osobistego, działająca na rynku od ponad 10 lat. Nasze szkolenia realizujemy zarówno w Polsce, Unii Europejskiej, jak i w najdalszych zakątkach świata takich jak Brazylia, Meksyk, Izrael, USA czy Ekwador. Jednym z obszarów działalności firmy jest centrum szkoleniowo-konferencyjne Warsaw Conference Center (www.warsawcc.pl). W związku z dynamicznym rozwojem firmy, pilnie poszukujemy do naszego zespołu energicznych i ambitnych kandydatów na stanowisko:


Menedżer
Warsaw Conference Center

Miejsce pracy: Warszawa

Do obowiązków poszukiwanej osoby będzie należało w głównej mierze:

  • Zarządzanie centrum szkoleniowym Warsaw Conference Center.
  • Nadzór nad zespołem wsparcia WCC – pracownicy wewnętrzni i zewnętrzni.
  • Obsługa biura Starway.
  • Obsługa bieżąca klientów – catering, ustawienie i prezentowanie sal.
  • Przyjmowanie zgłoszeń wynajmu i informacja o dostępnych terminach.
  • Praca z systemem CRM.
  • Obsługa rejestracji uczestników szkoleń.
  • Utrzymywanie relacji i kontaktu z klientami.
  • Aktualizacja bazy danych.

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe.
  • Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu centrum szkoleniowym/konferencyjnym.
  • Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta.
  • Doświadczenie w zarządzaniu zasobami zewnętrznymi.
  • Wyczucie i zrozumienie potrzeb i problemów klienta.
  • Umiejętności budowania relacji, komunikacyjne, przekonywania.
  • J. angielski na przynajmniej komunikatywnym poziomie.
  • Obsługa komputera z wykorzystaniem Excela.
  • Współpraca w pełnym wymiarze godzin na podstawie kontraktu menedżerskiego (działalność gospodarcza, faktura VAT).
  • Elastyczny czas pracy – praca również w weekendy i wieczorami.

Oferujemy:

  • Pracę w młodym, dynamicznym i zaangażowanym zespole.
  • Możliwość brania udziału w szkoleniach i warsztatach z zakresu psychologii osiągnięć, inteligencji emocjonalnej i komunikacji miękkiej, z najwyższej półki na świecie.
  • Okazja do zdobycia dalszych umiejętności, wiedzy i doświadczenia poprzez pracę w rozwojowym środowisku.  
  • Narzędzia pracy - laptop i telefon komórkowy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U. nr 133, poz. 883)
 

Podobne oferty

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Piaseczno    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektu w Wydziale Projektów Proklienckich

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Planowanie i realizację projektów CX na dworcach kolejowych (obsługa pasażera, dostępność, informacja, estetyka, komfort), Analizę potrzeb użytkowników dworców oraz mapowanie podróży pasażera (customer journey) w identyfikacja...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta; aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zarządzanie pracą zespołu, ustalanie priorytetów oraz dbanie o wysoki standard obsługi klienta. Wdrażanie nowych pracowników w struktury firmy i wspieranie ich rozwoju zawodowego. Budowanie sieci kontaktów z partnerami biznesowymi, takimi jak deweloperzy czy agencje nieruchomości....
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Sprzedaży i Usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu...
  • Kierownik / Kierowniczka ds. reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania Tworzenie i implementacja kompleksowej strategii obsługi zgłoszeń reklamacyjnych. Operacyjne zarządzanie pracą działu oraz nadzór nad jakością prowadzonych procesów. Diagnozowanie przyczyn powstawania wad i wdrażanie trwałych rozwiązań naprawczych. Koordynowanie działań...
  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
  • Kierownik / Kierowniczka Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zarządzanie działem reklamacji i serwisu (operacyjnie, procesowo i jakościowo) Tworzenie i wdrażanie strategii obsługi reklamacji; Analiza przyczyn źródłowych problemów i wdrażanie działań naprawczych; Współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą w zakresie działań...