W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami posiadającymi orzeczenie o stopniu niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do Expertów.
Merchant Onborder Specialist (k/m)
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Prowadzenie procesu onboardingu nowych sprzedawców (vendorów) – od momentu podpisania umowy aż po pełne uruchomienie sprzedaży na platformie marketplace.
- Wsparcie vendorów w konfiguracji konta, integracji katalogu produktowego oraz weryfikacja poprawności ofert i danych produktowych.
- Prowadzenie webinarów, szkoleń online oraz przygotowywanie materiałów informacyjnych, które wspierają sprzedawców w procesie wdrożenia.
- Tworzenie i współtworzenie treści edukacyjnych i prezentacyjnych, takich jak instrukcje, przewodniki krok po kroku czy materiały wizualne.
- Monitorowanie postępu wdrożeń i aktywne rozwiązywanie bieżących problemów technicznych i operacyjnych zgłaszanych przez partnerów.
- Współpraca z zespołem Business Development w zakresie aktywizacji vendorów, zwiększania ich sprzedaży oraz optymalizacji procesów operacyjnych.
- Analiza jakości danych produktowych i rekomendowanie usprawnień w procesie publikacji oraz zarządzania ofertami.
- Ścisła współpraca z zespołami IT, marketingu i operacji, aby wspólnie wdrażać usprawnienia i rozwijać funkcjonalności platformy marketplace.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- Masz minimum 1–2 lata doświadczenia w pracy po stronie operatora platformy marketplace.
- Bardzo dobrze znasz system Mirakl – to warunek konieczny.
- Znasz procesy onboardingu, integracji oraz publikacji ofert i potrafisz sprawnie nimi zarządzać.
- Umiesz przygotowywać i prowadzić szkolenia – zarówno w formie webinarów, jak i tutoriali lub materiałów pisemnych.
- Cechuje Cię samodzielność, dokładność oraz dobra organizacja pracy.
- Potrafisz skutecznie komunikować się z partnerami biznesowymi, tłumacząc złożone procesy w prosty sposób.
- Jesteś nastawiony/a na realizację celów, elastycznie reagujesz na zmiany i dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku e-commerce.
Od nas otrzymasz:
- Prywatną opiekę medyczną z dofinansowaniem
- Kartę sportową z dofinansowaniem
- Ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny
- Zniżki na zakupy w Media Expert
- Program Poleceń Pracowniczych
- Bony świąteczne
- Wsparcie Fundacji Mediaexpert „Włącz się” dla Ciebie i Twoich bliskich
- Baby Expert - wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka
To co, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?