Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

    Concentrix   Katowice, Centrum    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Kontakt z klientami i udzielanie wsparcia zgodnie z ich potrzebami. Rozwiązywanie problemów technicznych produktów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i przekazywanie wartości marki. Współpraca z zespołami międzynarodowymi w celu poprawy satysfakcji klientów.
  • Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online
    1 dni
    Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards;Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat is supported;Positive,...
  • Electronics leader

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...
  • Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 5 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...
  • Coffee Market Expert with Czech

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re looking...
  • Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Katowice, Centrum    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat; Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen; Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System; Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung; Bereitstellung von Informationen zu...
  • Technical Product Advisor with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Handle customer inquiries: e-mails and phone calls;Support individual (B2C) and business customers (B2B)Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues;Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....
  • Customer Support Specialist with German – Banking Service

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space;Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card;Active listening;Order processing in the general call hotline for private customers;Good needs...
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Praca.pl Praca śląskie Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice
Mitarbeiter Kundendienst Spezialist (m/w)

Mitarbeiter Kundendienst Spezialist (m/w)

PROFIT HR ALEKSANDRA KNAPCZYK
Katowice
praca stacjonarna
2444 dni temu

Mit dem Motto „WIR SUCHEN NICHT, WIR FINDEN” stellen unsere Spezialisten mit vollem Engagement den Kunden schwer zugängliche Kandidaten vor und im Rahmen einen Personaldienstleistung Plattform bieten wir dem international agierenden Unternehmen Unterstützung im personal- und firmenbezogenen Angelegenheiten in Polen und den D-A-CH Länder an.

 

PROFITHR (Zertifikat Nr. 8985) ist eine international agierende Plattform im Bereich Human Resources, mit langjährigen Erfahrung auf dem polnischen und deutschsprachigen Raum. Außer der Personalberatung, Personalvermittlung, zahlreichen Angebot an Workshops & Trainings und des Outsourcings vom Payroll umfassen unsere Dienstleistungen die komplexe Kundenbedienung in jedem möglichen Bereich des Arbeitsmarktes, Firmengründung und -Führung.

 

Aktuell zur Verstärkung des Teams bei einem unserer Kunden suchen wir für den Standort Katowice einen:

 

Mitarbeiter Kundendienst Spezialist (m/w)
ARBEITSORT: Katowice
Referenz Nr. TK/PT/KAT
WARUM SIE ZU UNS KOMMEN SOLLTEN


Sie suchen nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie einen eigenen Aufgabenbereich verantworten und auch sehr eng mit dem Team im Innen- und Außendienst arbeiten? Dann ist unser Kunde ein interessanter Arbeitgeber für Sie. Bei uns wartet mehr als ein Job auf Sie: Die Möglichkeit, mit Ihrem Können und Ihren Ideen wirklich etwas zu bewirken.

 

WER IST UNSER KUNDE


Unser Kunde ist ein kompetenter Partner im Bereich der Primärverpackungsfolien für Pharma- und Medizinprodukte sowie bedruckbarer Kunststofffolien und Aluminiumfolien.

Die Unternehmenskultur ist geprägt von Vertrauen durch Transparenz und offene Kommunikation. Die Firma setzt auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten in ganz Europa. Teamarbeit, höchste Qualität der Produkte und die Erfüllung rechtlicher und hygienischer Anforderungen stehen an erster Stelle, um Kunden kompetent und langfristig bedienen zu können.

 

WOFÜR WIR SIE SUCHEN
  • Kundenbetreuung in ganz Europa und Auftragsabwicklung
  • Einsatzleitung von Kundenaufträgen im In- und Ausland
  • Berichtswesen
  • Weiterentwicklung von Standortkonzepten und Prozessen
  • Bürotätigkeiten
  • Rechnungsausstellung
  • Kalkulation von Zeit- Mengen- und Kostenschätzungen der Bestellungen.
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich BWL, Wirtschaft, Handel oder Verwaltung
  • Erfahrungen in der Teamleitung sowie Standortführung
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Branchenkenntnisse wünschenswert.
WIR BIETEN


ein dynamisches mittelständisches Unternehmen gepaart mit der Sicherheit eines global agierenden deutschen Unternehmen. Bei uns arbeiten Sie in einem internationalen Geschäftsumfeld mit namhaften Kunden. Seit 20 Jahren betreibt unser Kunde das Geschäft in Polen. Stetiges Wachstum bietet Ihnen viele berufliche Perspektiven, ein attraktives Gehalt und auch viele Weiterbildungsmöglichkeiten mit denen Ihre Selbstständigkeit und Ihr Know-How fördern.

INFORMATIONSKLAUSEL
Gemäß Art. 13 Abs. 1 und Abs. 2 der Datenschutzgrundverordnung vom 27. April 2016 informiere ich, dass:
1) für Ihre personenbezogene Daten die PROFIT HR Aleksandra Knapczyk mit Sitz in Katowice (40-750), Hierowskiego Straße 52 verantwortlich ist;
2) die Kontaktperson in Sachen Personendatenschutz bei der PROFIT HR Aleksandra Knapczyk der Datenschutzbeauftragte ist Waldemar Modzelewski, erreichbar unter der Emailadresse:. iod@audyt-doradztwo.pl
3) Ihre personenbezogenen Daten zwecks Durchführung des Einstellungsverfahrens gemäß Art. 6 Abs. 1 Pkt. b und Art. 9 Abs. 2 Pkt. a der Datenschutzgrundverordnung vom 27. April 2016 verarbeitet werden;
4) die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten die Mitarbeiter der HR-Abteilung des für die Daten Verantwortlichen, andere Arbeitsvermittlungsagenturen sowie Geschäftspartner und Kunden des Verantwortlichen, mit denen der Verantwortliche Verträge über die Arbeitsvermittlung abgeschlossen hat, sind;
5) Ihre personenbezogenen Daten weder an Drittländer noch an internationale Organisationen weitergegeben werden;
6) Ihre personenbezogenen Daten über einen für das Einstellungsverfahren notwendigen Zeitraum und anschließend über 5 Jahre für Zwecke weiterer Einstellungsverfahren verwahrt werden. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Daten gelöscht;
7) Sie das Recht haben, auf Ihre personenbezogene Daten zuzugreifen, sowie das Recht, diese Daten zu einem beliebigen Zeitpunkt zu berichtigen, zu löschen, deren Verarbeitung einzuschränken, Einspruch einzulegen oder Ihre Zustimmung zurückzunehmen, ohne Einfluss auf das Recht auf deren Verarbeitung, welche aufgrund Ihrer Zustimmung vor deren Zurücknahme vorgenommen wurde;
8) Sie berechtigt sind, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung vom 27. April 2016 verletzt;
9) die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig ist, falls Sie jedoch die Angabe dieser Daten verweigern, werden Sie nicht an dem von unserer Gesellschaft durchgeführten Einstellungsverfahren teilnehmen können;
10) Ihre personenbezogenen Daten nicht zwecks Profiling verarbeitet werden.

EINWILLIGUNG
„Ich willige in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten durch die PROFIT HR Aleksandra Knapczyk. mit Sitz in Katowice (40-750), Hierowskiego Straße 52, zwecks Durchführung von Einstellungsverfahren durch die Gesellschaft, gemäß Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung vom 27. April 2016 ein. Darüber hinaus erkläre ich, dass ich über die Möglichkeit belehrt wurde, meine Einwilligung jederzeit zurückzunehmen sowie darüber, dass die Rücknahme der Einwilligung die Rechtsmäßigkeit der Verarbeitung, welche auf derer Grundlage vor derer Rücknahme vorgenommen wurde, nicht beeinflusst.“
 

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