Młodszy Analityk w Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego
Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego/Zespół Wsparcia i Sprzedaży
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: CEN/MO/116/2018
Główne zadania:
- przygotowywanie raportów oraz analiz
- tworzenie nowych oraz rozwijanie istniejących narzędzi wspomagających obsługę klienta
- ustalanie wymagań oraz testowanie wdrażanych rozwiązań informatycznych
- uczestniczenie w projektach we współpracy z innymi Departamentami
- pełnienie funkcji administratora-koordynatora biznesowego dla wybranych aplikacji
Oczekujemy:
- wykształcenia wyższego, preferowane kierunki: informatyka, ekonometria, ekonomia, zarządzanie
- samodzielności w działaniu i odpowiedzialności za jakość dostarczanych rozwiązań
- bardzo dobrej znajomości MS Access i MS Excel (w tym znajomość VBA)
- praktycznej umiejętności tworzenia zapytań SQL
- znajomości języka angielskiego w stopniu podstawowym
- umiejętności działania pod presją czasu
- umiejętności pracy w zespole, komunikatywności
- dokładności w wykonywaniu zadań
- kreatywności, samodzielności, dobrej organizacji pracy, odporności na stres
Oferujemy:
- umowę o pracę
- atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną i Pracowniczy Program Emerytalny
- konkurencyjne wynagrodzenie
- profesjonalny system szkoleń
pko, bank, bp