Młodszy Doradca Klienta w BZ WBK - Contact Center
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: MDK/CC/KM/04/2016
KIM JESTEŚMY?
Jesteśmy trzecią siłą sektora bankowego w Polsce i częścią Grupy Santander – jednej z największych grup finansowych świata i największej instytucji finansowej w strefie euro. Tworzymy zgrany zespół Ludzi pracujących z pasją. Nasze biuro mieści się w jednym z najbardziej nowoczesnych kompleksów biurowych - Business Garden w Poznaniu. Sprawdź jakie możliwości czekają na Ciebie i już dzisiaj dodaj siebie do naszego Contact Center.
CZYM SIĘ ZAJMUJEMY W CONTACT CENTER?
- budujemy długotrwałe relacje z Klientami Banku,
- rozpoznajemy potrzeby Klientów i wspieramy ich w poszukiwaniu usług i produktów finansowych najlepiej dopasowanych do ich potrzeb,
- dbamy o to, aby każdy, kto decyduje się na nasze usługi, otrzymał wsparcie w dogodnej dla siebie formie.
DLACZEGO WARTO DO NAS DOŁĄCZYĆ?
Contact Center to kuźnia talentów, w której umożliwiamy ciągły rozwój oraz podnoszenie kwalifikacji zaangażowanym i zmotywowanym osobom. Rozpoczynając karierę z nami masz szansę na nieograniczone możliwości rozwoju w różnych zespołach Banku.
ZAPEWNIMY TOBIE:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- pakiet szkoleń (w tym płatne od pierwszego dnia szkolenie adaptacyjne),
- elastyczny czas pracy,
- opiekę medyczną,
- pakiet benefitów,
- atrakcyjny system premiowy + nagrody w konkursach,
- możliwości rozwoju.
CZY WIESZ, ŻE…?
- nasze biuro jest nowoczesne i bardzo przyjazne,
- w codziennej pracy, prócz telefonu, wykorzystujemy też e-mail, livechat, videorozmowę oraz media społecznościowe,
- często testujemy nowoczesny sprzęt mobile,
- naszą pracę urozmaicamy stosując grywalizację,
- prowadzimy obsługę w języku polskim, angielskim, hiszpańskim i migowym.
SZUKAMY WŁAŚNIE CIEBIE, JEŚLI:
- lubisz pracować w zespole i rozmawiać z Ludźmi,
- działasz z energią i zaangażowaniem,
- masz doświadczenie w aktywnej sprzedaży,
- masz minimum średnie wykształcenie,
- dobrze sobie radzisz z pakietem MS Office,
- cechuje Cię wysoka orientacja na wynik
- jesteś dyspozycyjny od poniedziałku do piątku 9-20 (praca zmianowa)
- posługujesz się językiem angielskim lub hiszpańskim - nie musisz, ale byłoby świetnie!
CHCESZ MIEĆ W TYM SWÓJ UDZIAŁ?