Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
Klient portalu Praca.pl
świętokrzyskie
praca zdalna
siedziba firmy: Warszawa
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
10 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 godz.
Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 godz.
Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Opis stanowiska: Prowadzenie codziennej komunikacji mailowej z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Pozyskiwanie od nadawców danych i instrukcji niezbędnych do doręczenia paczki, pobrania opłat lub anulowania usługi. Wspieranie nadawców w kontakcie z zagranicznymi centrami operacyjnymi...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Opis stanowiska: Prowadzenie codziennej komunikacji mailowej z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Pozyskiwanie od nadawców danych i instrukcji niezbędnych do doręczenia paczki, pobrania opłat lub anulowania usługi. Wspieranie nadawców w kontakcie z zagranicznymi centrami operacyjnymi...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.
Zakres obowiązków:
Obsługa zleceń wpływających od klientów (akceptacja, anulacja, odrzucenie),
Bieżąca obsługa spraw na aplikacji Comarch,
Telefoniczna obsługa Klientów,
Współpraca z pozostałymi działami w firmie.
Oczekiwania:
Wykształcenie minimum średnie,
Doświadczenie w branży logistycznej,
Orientacja na potrzeby Klienta,
Umiejętności komunikacyjne,
Umiejętność pracy pod presją czasu, odporność na stres,
Umiejętność pracy w zespole,
Szybkość i sprawność zamykania powierzonych spraw.
Mile widziane:
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
Doświadczenie w pracy z Klientem.
Nasza oferta:
Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna),
Praca zmianowa w godzinach 6-14, 8-16, 12-20,
Możliwość pracy w trybie telepracy (hybrydowo),
Możliwość wszechstronnego rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń,
Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (Świąteczny Czas Pomagania, Zielony Czas Pomagania),
Możliwość korzystania z ZFŚS,
Możliwość dofinansowania nauki – kursy doszkalające, językowe czy studia,
Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport,
Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.
Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
Klient portalu Praca.pl
świętokrzyskie
praca zdalna
siedziba firmy: Warszawa
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
10 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 godz.
Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 godz.
Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Opis stanowiska: Prowadzenie codziennej komunikacji mailowej z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Pozyskiwanie od nadawców danych i instrukcji niezbędnych do doręczenia paczki, pobrania opłat lub anulowania usługi. Wspieranie nadawców w kontakcie z zagranicznymi centrami operacyjnymi...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Opis stanowiska: Prowadzenie codziennej komunikacji mailowej z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Pozyskiwanie od nadawców danych i instrukcji niezbędnych do doręczenia paczki, pobrania opłat lub anulowania usługi. Wspieranie nadawców w kontakcie z zagranicznymi centrami operacyjnymi...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
